to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. Toplamda 12.600 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma sonrasında tarafıma QR kodlu e-bilet gönderilmedi ve Obilet sisteminde de bu belgeyi indirebileceğim veya görüntüleyebileceğim bir seçenek bulamıyorum.
Konsolosluk işlemlerim için özellikle QR kodlu e-bilet talep ediliyor, fakat Obilet üzerinden aldığım bu biletler için gerekli belgeye ulaşamıyorum. Arda Tur ile görüştüğümde, e-biletin kendilerinde bulunmadığını ve bu şekilde QR kodlu bir e-bilet sağlayamayacaklarını belirttiler.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de uygulama üzerinden ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Biletlerime ait gidiş PNR numaralarım 4759934, 4759935 ve 4759936; dönüş PNR numaralarım ise 4759945, 4759946 ve 4759947’dir. Konsolosluk sürecimin aksamasına neden olan bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve ilgili PNR numaralarına ait QR kodlu e-biletlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri için biletlerin QR kodlu olması gerekmekte, ancak tarafımıza gönderilen biletlerde QR kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Salı sabahına kadar acilen QR k...
Obilet üzerinden Arda Tur otobüs firmasıyla Dedeağaç’a iki adet bilet satın aldım (PNR numaraları: 4494120 ve 4494113). Ancak, tarafıma QR kodlu e-bilet gönderilmedi ve sistemde de bu seçeneği bulamıyorum. Konsolosluk işlemlerim için QR kodlu e-bilet talep ediliyor fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Oto...
Yorumlar