to read complaints and reviews, or file yours.Biletalsat'tan Aldığım Oğlumun Bileti Gönderilmedi Ve Cevap Alamadım
30 Mart tarihinde Biletalsat üzerinden 5 Nisan’da oynanan Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için B30032026Y8bt6H numaralı işlemle toplam 9.778 TL ödeyerek iki kişilik maç bileti satın aldım. Biletlerden biri tarafıma iletilmesine rağmen, oğlum için aldığım diğer bilet hiçbir şekilde gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Biletalsat’a defalarca mail yoluyla ulaştım. İlk aşamada en kısa sürede işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın bilet yine de gönderilmedi. Gönderdiğim son iki mailime ise hiç cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ciddi bir ücret ödemiş olmama rağmen hizmeti eksik aldım, hem de iletişim konusunda mağdur edildim. Oğlum için aldığım eksik biletin derhal tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin eksik hizmet nedeniyle iadesini talep ediyorum.
Her ne kadar maç başladıktan 10 dakika sonra bilet gelse de problem çözüldü
Merhaba bilet pasoyamı yükleniyor yoksa kargoyla mı geliyor bende aldım ama geç gelirse ya da gelmezse nasıl olur bilmiyorum abkaradan İstanbul'a geleceğim yüklemezse belkide gitmem