Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Saatlik Otobüs Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
05 Nisan 19:47
6

05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 3342661481 olan, DüzceZonguldak arası saat 18:45 Kamil Koç seferine bilet aldım. Saat 19:15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince çağrı merkezi üzerinden firmayı aradım ve otobüsün trafik sebebiyle iki saat geç geleceği bilgisi verildi.

Ne Kamil Koç ne de Obilet tarafından bana gecikmeye ilişkin herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı firma ile aynı güzergahta sorun yaşamama rağmen, bu kez bileti ben aldığım için aynı mağduriyeti tekrar yaşadım. Bu kadar uzun bir gecikmenin kalkış saatine kadar tarafıma bildirilmemiş olmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 12:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Saat 06.45’te Gelen Otobüsün Gelmemesi

profile
23 Ocak 11:18
680
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Kamil Koç Otogarda Arıza Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Mart 23:23
441

Kamil Koç Seferi İptali Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tunahan
26 Mart 10:38
181
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri