to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 77 AB 305 plakalı, İzmir–İstanbul (Esenler) 10:30 seferine molalı olarak bilet aldım. Ancak araç İstanbul Dudullu’ya kadar hiçbir şekilde mola vermedi, sonrasında da “mola” denilerek yolcular araçtan indirildi.
Dudullu’da sözde mola veriyoruz denilerek yolcular indirildi, bagajlarımız otobüsten tamamen boşaltıldı ve bize başka bir araca binmemiz söylendi. Otobüs adeta kaçar gibi ayrıldı. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili yolcular bilgilendirildi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu seferin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için Pamukkale Turizm’den bu olayla ilgili açıklama yapmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
3.01.2026 tarihinde 34 *** 28 plakalı, Kdz. Ereğli çıkışlı saat 17.00 İstanbul seferiyle yolculuk yaparken Pamukkale Turizm’den beklemediğim derecede kötü bir deneyim yaşadım. Şoför ve muavinin tamamen kendi inisiyatifleriyle hareket etmesi ve yolcuyu yok sayan tavırları yüzünden yolculuk tam bir so...
18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde ciddi bir ihtiyaç molası problemi yaşadım. Otobüs 10.40–11.00 arasında kısa bir mola verdikten sonra, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tekrar mola verilmedi. Uzun süren bu sü...
29.11.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Pamukkale Turizm’in İzmir–Muğla seferiyle yolculuk yaparken, İzmir Selçuk’ta rotada olmayan bir mola yerinde ihtiyaç için otobüsten indim ve otobüs beni tekrar almadan seferine devam etti. Herhangi bir sağlıklı yolcu sayımı veya kontrol yapılmaması, yolcu ol...
31.01.2026 tarihli, 4403364 sefer numaralı saat 13:00 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ederken, Dudullu’da yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Dudullu’da mola/verilen duraklamada kızımı tuvalete götürmek için otobüsten indik, ancak ...
7 Eylül saat 23.45’te İzmir-Ankara güzergahında, 423zdr11 numaralı biletimle, plakası 06 AS 368 olan Pamukkale otobüsünde seyahat ettim. Uzun mola verilmesi nedeniyle özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Ancak mola saatlerinde otobüs neredeyse hiç beklemedi; 25 dakikalık molada bile sadece 10-15 da...
Yorumlar