to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 02.15’te Gebze–Karabük güzergahı için Metro Turizm’den almış olduğum sefer, kalkışa sadece 15 dakika kala iptal edildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle gerekli hiçbir planlamayı yapamadım ve gecenin o saatinde otogarda kaldım. Bir kadın olarak gece vakti otogarda te...
Obilet uygulaması üzerinden Aksu Turizm ile Ankara’dan İzmit’e gidecek, saat 04.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Uygulama üzerinden bana hem sefer saati hem de peron numarasını içeren bilgilendirme mesajı gönderildi ve bu bilgiye güvenerek yola çıktım. 03.45’te Aksu firmasında olduğumda, bana o...
10.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’den yaklaşık 700 TL tutarında, kartla ödediğim otobüs bileti satın aldım. Seferim kalkışa son 6 saat kala Pamukkale Turizm tarafından iptal edildi ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...
09.03.2026 tarihinde saat 22.00’de kalkması gereken, 1A80295Dr. PNR numaralı Tarsus Otogarı – Antalya Otogarı seferi için Öz Has Bingöl firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Saatinde otogarda olmama rağmen otobüs perona girmedi ve seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne bilet s...
9 Mart Pazar günü saat 21:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, 2. Katta yürüyen merdivenlerin hemen karşısındaki Ajet veznesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternetten Ankara–Adana için bilet baktığımda fiyat 1.176 TL görünüyordu. Aynı bileti sormak için vezneye gittiğimde, ka...
"Barış beye çok teşekkür ederim ilgisi alakası ve hızından dolayı."
Pegasus Hava Yolları’ndan 1sgg83 PNR numaralı bileti bir personelim adına satın aldım. Ancak ödeme işlemini kendi kredi kartımla yaptığım için, sistem bileti personelim yerine benim adıma oluşturdu. Bu durum tamamen sistem kaynaklı bir hata olmasına rağmen, bunun tüm yükü bana yüklendi. 09.03.2026 ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra beni arayıp yardımcı oldular, iade işlemi bankama iletildi. Bayan çok ilgili idi, mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim 🙏"
9 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Manisa’ya olan seferi için bilet aldım. Bu seferim iptal edildi, ben de tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ardından tarafıma seferin erken geleceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajdaki bilgiye güvenerek belirtilen saatte otogara gittiğ...
01.01.2026 tarihli PC2421 sefer sayılı Şanlıurfa GAP Havalimanı – Sabiha Gökçen gidiş dönüş Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptali sonrası tarafıma biletimi açığa alabileceğim söylendi; ben de bu yönlendirme doğrultusunda bileti açığa aldım. Daha sonra aynı güzergaht...
Enuygun.com üzerinden Sunexpress’e ait xq898 uçuş numaralı Dubai seferi için aldığım biletin, 08.03.2026 tarihinde havayolu şirketi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım. Uçuş iptali tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen, Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinde 6.20...
"Mağduriyetim giderildi"
Efe Tur üzerinden Safranbolu–Gebze arası saat 18.30 seferi için şehirler arası otobüs bileti aldım. Biletime 2 gün kala sistemde otobüs görünmüyordu, ancak biletim hâlâ aktif olarak duruyordu. Durumu anlamak için Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iptal edildiğini ve bunun sistemsel,...
Sonu 5224 ile biten Akbank kredi kartımla 05.02.2026 tarihinde Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde bileti daha ucuz bir biletle değiştirdim ve aradaki farkın iadesi anında kartıma yansıdı. Ancak 04.03.2026 tarihinde bu bileti tamamen iptal etmeme ve Ajet tarafından iadenin yapıld...
Truva ve Pamukkale üzerinden farklı tarihlerde birkaç kez gidiş‑dönüş otobüs bileti alıp iptal etmek zorunda kaldım. İlk olarak 1 Mart tarihli gidiş b...
Geçtiğimiz hafta 17 Mart Salı günü için İstanbul Havalimanı’ndan Kanada Vancouver Havalimanı’na gidiş ve 26 Mart dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 114.000 TL ödeme yaptım. Bugün yaptığım kontrolde, aynı uçuş için aynı tarihlerde bilet fiyatını...
11 Mart 2026 akşamı saat 22:55’te Sabiha Gökçen’den Dubai’ye Pegasus Havayolları ile olan uçuşumuz için Enuygun üzerinden yaklaşık 17 000 TL tutarında bilet satın aldık. Ortadoğu’daki mevcut durum ve güvenlik endişeleri nedeniyle bu uçuşa gitmek istemiyor, biletimizi iptal etmek istiyoruz. Bugün sa...
"İlginiz için teşekkürler"
Bubilet üzerinden 23.05.2026 tarihli Manifest konseri için 04.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında site hata...
Lüks Karadeniz Samsun‑Giresun saat 07:00'de otobüs bileti aldım. Otobüs saat 07:35'te geldi, evcil hayvanı almadı, biletini iptal et dediler. Bilet iptali için aradığımda saat 07:00'i geçti, iptal edemeyiz dediler. Şikayetçiyim, bilet ücretimin iadesini istiyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorum’a gitmek üzere Obilet üzerinden Lider Travel firmasından 1.100 TL tutarında, ba...
Obilet uygulaması üzerinden eşim için Muş – Ankara hattına tek yön uçak bileti satın aldım. Daha sonra bilet tarihini değiştirmek zorunda kaldık ve bu değişiklik için yaklaşık 1.250 TL ücret farkı ödeyerek, toplamda 3.419,32 TL ödemiş olduk. Bugün bileti iptal etmek istediğimizde işlemi yine Obilet...
Enuygun üzerinden 06.03.2026 tarihli, saat 20.00 kalkışlı İzmir–Elazığ seferi için Kent Kayısı Malatya firmasından otobüs bileti aldım. Bileti, kurallarına uygun şekilde ve zamanında iptal etmek istedim. 05.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.30 civarında, uygulama üzerinden defalarca iptal talebi de...
Son Şikayetler