to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Sonrası Ek Ücret Ve Düşük İade Şikayeti
01.01.2026 tarihli PC2421 sefer sayılı Şanlıurfa GAP Havalimanı – Sabiha Gökçen gidiş dönüş Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptali sonrası tarafıma biletimi açığa alabileceğim söylendi; ben de bu yönlendirme doğrultusunda bileti açığa aldım.
Daha sonra aynı güzergahta tekrar uçuş almak istediğimde benden yeniden ciddi tutarda ücret talep edildi. Ayrıca, iptal hakkım olmasına rağmen bileti iptal etmek istesem, bu kez de ödediğim tutardan çok yüksek miktarda kesinti yapacaklarını belirttiler. Yaklaşık 4.000 TL ödediğim biletten tarafıma yalnızca 600 TL civarında bir iade yapılabileceği söylendi.
Uçuşun Pegasus tarafından, hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmesine rağmen hem tekrar bilet almak için ek ücret istenmesi hem de iade tutarının bu kadar düşük tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ya ödediğim ücretin neredeyse tamamına yakın makul bir şekilde iade edilmesini, ya da aynı güzergah için ek ücret talep edilmeksizin yeni bir uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihli PC2421 sefer sayılı uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi, biletimi açığa aldım ancak aynı güzergahta yeni bir uçuş almak istediğimde yüksek ücret talep edildi ve iade tutarı çok düşük. Hiç kimse benimle iletişime geçmedi ve bu durum beni değersiz ve kötü hissettirdi.
