to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet sonrası hemen dönüş ve iade yapıldı. Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşecek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon 23.05 seferi için Pegasus havayolu...
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden almış olduğum, PNR kodu ujbfgs olan 08.03.2026 tarihli Kuveyt – douala uçuşum önce iptal edildi. Bunun üzerine Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden biletimin tarih değişikliğini yaptım, ancak yaptığım tarih değişikliği de tekrar iptal oldu. Uçuşumun ...
"Tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi en hızlı şekilde işlemi gerçekleştirip iademi kartıma yansıttı kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
31 Mart tarihli Pegasus uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Pegasus, bu iptal sebebiyle tarafıma ücretsiz iade hakkı tanımladı. Ben d...
23.05.2026 tarihinde saat 18:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na, 25.05.2026 tarihinde ise saat 20:40’ta Trabzon Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na olacak şekilde AJet üzerinden PNR kodu 4101nl olan gidiş‑dönüş biletimi aldım. Uygulamada sorun yaşadığım için aceleyle başka ...
Obilet firmasından bilet aldım, bileti iptal ettim fakat ücreti bir aydır yatmıyor. Hiçbir şekilde sesli çağrı merkezine ulaşamıyorum; online çağrı me...
Obilet üzerinden 27.03.2026 tarihi için Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a Kamil Koç firmasıyla saat 10:30 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram 3340...
"Teşekkürler"
Passolig sisteminde daha önce sahip olduğum Giresunspor taraftar kartım nedeniyle Trabzonspor maçına yeni bilet satın almama izin verilmiyor ve bu dur...
"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"
14 Mart günü Obilet üzerinden 17 Mart tarihli Ankara–Alanya seferi için 1200 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde s...
Uzun zamandır aynı otobüs firmasıyla defalarca mağdur oldum, bu sefer yaşadığımı yazmak istedim ki herkes görsün. 1 Nisan’da, 2 Nisan günü saat 19.30’daki Zonguldak Ereğli – Kocaeli İzmit seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Ancak 2 Nisan’da saat 16.00’da hiçbir açıklama yapılmadan, sadece ...
Turna.com üzerinden Air Arabia havayolu ile İstanbul Sabiha Gökçen–Sharjah hattı için 6pq831 PNR numaralı, 8 Nisan 2026 tarihli uçuşa toplam 27.720 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sonrasında, bölgede yaşanan güncel savaş ve hava sahasındaki karışıklık nedeniyle uçuşun firma tarafından ipt...
"Hızlı çözüm sağlandı. İlgilenen Okan beye teşekkürler."
4 Mart 2026 tarihinde saat 05.00 Trabzon – İstanbul Pegasus uçuşu için Obilet üzerinden 1.115,54 TL tutarında bilet satın aldım. Havaalanına gittiğimd...
2 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 seferi için Konya’dan Konya Ereğli’ye Metro Turizm’den Obilet üzerinden 350 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saati geçtikten sonra bilete dair işlem yapmak istediğimde, tarafıma sürenin geçtiği ve biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine en azından b...
ViP Malatyalılar Turizm ile 12 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı İstanbul–Malatya seferi için biletim olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bileti 11 Mart’ta saat 10.00 civarında online olarak bir Biletbayisi.com üzerinden satın aldım ve tüm bilgilerim d...
iticket.com.tr üzerinden 260457 numaralı siparişimle, 21 Mart 2026 tarihinde Bursa’da gerçekleşecek 5 Haziran tarihli Manifest konseri için erken dönem bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan zaruri sebepler nedeniyle konsere gidemeyeceğimiz için biletlerin iptal edilmesini talep ettim. 02.0...
Turna.com üzerinden Anadolu Jet ile 20.05.2026 tarihli İstanbul–Malatya uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık 6–7 bin TL tutarındaki bu bileti iptal ettirmek istiyorum; ancak 01.04.2026 tarihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefo...
17 Mart 2026 tarihinde Narlıca Turizm’in Bolu–İzmir seferi için, firma uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bayram öncesi olan bu sefer, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma sebepsiz yere iptal edildi ve bu yüzden hem yolculuk planlarımız bozuldu hem de b...
30 Mart saat 13.45 Balıkesir TTM’den Bursa Fakülte istikametine Uludağ vıp firması üzerinden bilet aldım. 29 Mart tarihinde bileti çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen 370 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerin...
"11 Nisan cumartesi günü param kartıma iade edildi"
Air Arabia’nın 65vkb0 numaralı, Maldivler çıkışlı ve 6 Mart tarihli uçuşum hava sahasının kapatılması gerekçesiyle iptal edildi. Biletimi Turna.com üzerinden almıştım, uçuş iptali sonrasında yaklaşık 12 Mart tarihinde Turna.com ile iletişime geçerek biletimin iptal ve iade sürecini başlattım. Turna....
"Süreçte çok ilgilendiler neredeyse her gün aradılar normalde ajet iade etmeyeceklerini ilettiler ama Obilet aracı kurum olarak süreçle tamamıyla ilgilendiler sorunu çözdüler iadeyi gerçekleştirdiler. Normalde bir daha asla burayı kullanmayacağımı iletmiştim ancak iade ve ilgileri sebebiyle aktif olarak kullanmaya devam edeceğiz. Çok teşekkürler ederim. Sevgiler"
Obilet üzerinden AJet firmasına ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. Ani bir durum geliştiği için, uçağın kalkışına yaklaşık 10–11 saat varken bil...
29 Mart 2026 tarihli Flynas xy 557 Jeddah – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz önce yaklaşık bir buçuk saat rötar gösterildikten sonra tamamen iptal edildi. İptalin ardından havaalanındaki Flynas görevlileri bize otele yerleştirileceğimizi ve ücretsiz bilet değişim hakkı tanınacağını bildirdiler. Bilet...
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20 idi ve iptal sonrası tarafıma gönderilen linkler çalışmadığı için bilet değişikliği yapmam mümkün olmadı. Pegasus’a telefon ve diğer kanallardan ulaşm...
"Teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ajet üzerinden 3U5CRL rezervasyon numaralı, gidiş–dönüş tek kişilik bilet satın aldım. Aynı akşam, yine mobil uygulama üzerinden bileti iptal etmem gerekti ve iptal işlemini yaptım. İptal sırasında uygulama üzerinde toplam ücretin tamamının iade edileceği be...
Son Şikayetler