to read complaints and reviews, or file yours.
"Melih Bey, benimle iletişime geçti. Kısmi bir düzeltme yapıldı. Sorunu önemseyip, İlgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Mart 2026 tarihinde ailem için Turna.com üzerinden Sunexpress havayoluna ...ait, Köln–Ankara uçuşu için 21.03.2026 saat 19:35 tarihli, PNR numarası ARU
Lüks Erova firmasından 21 Mart Cumartesi saat 00.30 için eşim N***** M* adına Bucak’tan Ankara’ya otobüs bileti almıştım.... Arefe günü, sefere yaklaşık 24 saat kala firmadan biletimin iptal edildiği bilgisini aldım. Firma sadece ücret iadesi yapacağını söyledi, bunun dışında aynı saatlere yakın bir s
10 Mart Salı günü Hendek VİB Turizm yazıhanesini arayarak 13 Mart Cuma günü saat 20.20’de Hendek – Ankara seferi için se...rvis olup olmadığını sordum ve bana servisin olduğunun bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek vib Cebimde uygulaması üzerinden PNR: 35847967 numaralı biletimi 800 TL ödeyerek sat
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
19 Mart saat 08.15 kalkışlı Samsun–Trabzon seferi için O-Bilet üzerinden Kanberoğlu firmasından otobüs bileti aldım. Sey...ahati iptal etmek zorunda kaldım ve otobüsün kalkışına yaklaşık 2 saat varken bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma 980 TL bilet ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri h
19.03.2026 tarihli saat 16.10 Hendek–Bolu seferi için VİB Turizm uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak seferim saat 16....00’da bilgim ve onayım olmadan iptal edildi ve biletim 16.50 otobüsüne aktarılmış. Tüm bunları tamamen tesadüfen yazıhaneye gittiğimde öğrendim, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’
19.03.2026 tarihinde saat 15.05 Trabzon kalkışlı, PNR numarası VV002FN1E olan Ali Osman Ulusoy Trabzon–Hatay seferi için... 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Trabzon’dan kendi otobüsümle yola çıkmam gerekirken, “Otobüsünüz gecikti, sizi Giresun otogarına bırakacağız, oradan kendi otobüsünüze bineceksiniz.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Obilet üzerinden 13 Mart Cuma günü Pamukkale firmasına ait bir sefer için a...ldığım bileti iptal ettirdim ve 188787004 numaralı işlem için 1.100 TL tuta
"Büşra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İade işleminde hızlı bir şekilde yardımcı oldu."
17 Mart Salı günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23 Mart 2026 saa...t 00.45 İstanbul–Eskişehir seferi için toplam 2.667 TL tutarında bilet satı
3 Mart 2026 Salı günü Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 21 Mart tarihinde Ankara–İzmir hattında saat 07:55 uçuşu için... PNR kodu 3ucsab olan bileti 3.897 TL ödeyerek banka kartım ile satın aldım. Bilet alım sürecinde iptal/iade ile ilgili bilgilendirme vardı, tamamen iade alamayacağımı biliyordum a
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
19.03.2026 tarihinde AJet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya 3TRH1E rezervasyon kodlu uçuşum vardı. Uçuşumda...n önce kediyle seyahat edeceğimi bildirdim, telefonla aranıp kutu ölçüleri dahil gerekli bilgileri paylaştım. Uçağa az bir süre kaldığı için diğer personel, yardımcı olmak amacıyla
16.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İzmir Otogarı – Merzifon Otogarı seferi için Obilet üzerinden Mis Amasya Tur fi...rmasına ait, 2 kişi için toplam 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında tarihi 17.03.2026 olarak almam gerekirken, dalgınlıkla 16.03.2026 tarihine almışım. Bileti yaklaşık 16
19/03/2026 tarihinde Kırşehir’den Kayseri’ye gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 15:30 seferine otogardan bilet aldım.... Ancak otobüs saatinde gelmedi ve ben 17:30’a kadar otogarda 15:30 otobüsünün gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece sürek
"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"
19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet a...ldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf
05.03.2026 tarihinde saat 11.15 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile online olarak b...ilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Sorunun kaynağını öğrenmek için bankamla görüştüğümde, ilgili işlem iç
19.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den online olarak aldığımız WHT8UZVG PNR numaralı Balıkesir–Ankara otobüs biletiyl...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Önce trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek seferin yaklaşık yarım saat rötarlı hareket edeceği bildirildi. Daha sonra ise otobüste arıza oldu
19 Mart tarihinde saat 14.20'de kalkması gereken Eskişehir – Ankara Öz Doğu Kars seferim önce 16.00'ya ertelendiği söyle...ndi, ardından tekrar bilgi verilerek 16.30–16.40 civarında geleceği belirtildi. İki saate yakın süredir otogarda bekliyorum; bu kadar gecikme bana göre kesinlikle kabul edilebilir
Bir ay önce Turna.com aracılığıyla Airarabia havayolundan 25 Mayısa Tayland için bilet aldım. Aktarma yeri Birleşik Arap... Emirliklerinde bulunan Sharjah olduğu için ve siyasi olaylardan dolayı can sağlığımdan endişe ettiğim için biletimi iptal etmek istedim ve bunu Turna.com'a belirttim. Arkadaşlarım
Sunexpress ile 20 Nisan tarihinde İspanya Madrid uçuşum vardı. Bana e-posta ile bu uçuşun iptal edildiği ve alternatif o...larak 17 Nisan tarihine uçuş planlandığı bildirildi. Ancak benim tüm planlarım 20–24 Nisan tarihleri arasına göre yapılmıştı ve otel rezervasyonlarımı da bu tarihlere göre ayarlayı
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."
Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden S8M2vb rezervasyon kodu ile 16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı – Kays...eri ve 18 Mart dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet aldık. Ancak amcamızın son evre kanser olması ve özellikle gidip görmemizi istemesi nedeni