Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Arefe Günü Bilet İptali Ve Artan Fiyatla Mağduriyet

profile
19 Mart 22:53
152

Lüks Erova firmasından 21 Mart Cumartesi saat 00.30 için eşim N***** M* adına Bucak’tan Ankara’ya otobüs bileti almıştım. Arefe günü, sefere yaklaşık 24 saat kala firmadan biletimin iptal edildiği bilgisini aldım.

Firma sadece ücret iadesi yapacağını söyledi, bunun dışında aynı saatlere yakın bir sefer ayarlama ya da fark olmadan farklı bir firmadan bilet imkanı gibi hiçbir çözüm sunmadı. Ancak iptalden sonra piyasadaki diğer biletlerin fiyatları oldukça yükselmiş durumda; bu nedenle hem planlarım aksadı hem de daha pahalı bilet almak zorunda bırakılarak mağdur edildim. Akabinde biletimi almış olduğum Enuygun.com isimli firmayı aradım, 45 dakika hatta bekletildim, açan falan olmadı.

Seferin bu kadar kısa süre kala iptal edilmesi ve alternatif ücrete katlanmak zorunda kalmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, oluşan fiyat farkının ya da uygun bir seferin Lüks Erova Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 08:55
1.380
otobus-gecikmesi-ve-personel-ilgisizligiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
3
Emel sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Sefer İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Kaba

profile
07 Mart 18:20
490
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Rezervasyon Ve Mağduriyet

profile
06 Nisan 2025 12:18
791
Yanlış Rezervasyon Ve Mağduriyet
Yanlış Rezervasyon Ve Mağduriyet
Yanlış Rezervasyon Ve Mağduriyet
Yanlış Rezervasyon Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz