İptal Edilen Biletin 1900 TL İadesi Haftalarca Gecikiyor

8 Mart tarihinde Pamukkale firmasından Obilet üzerinden 8 Mart tarihli sefer için 1.900 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Bileti yanlış ...

Obilet üzerinden 13 Mart Cuma günü Pamukkale firmasına ait bir sefer için aldığım bileti iptal ettirdim ve 188787004 numaralı işlem için 1.100 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartıyla yapmama rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın iade tutarı henüz hesabıma yansımadı.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım; sistem üzerinden tanımlanan iadenin makul süre içinde otomatik olarak hesabıma geçmesini bekliyordum. Ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili sefer için 188787004 numaralı işlemime ait 1.100 TL tutarındaki iadenin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

8 Mart tarihinde Pamukkale firmasından Obilet üzerinden 8 Mart tarihli sefer için 1.900 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Bileti yanlış ...


28.10.2025 tarihinde saat 00:45 Pamukkale seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem banka kartıma bir türlü yapılmadı. Bu süreçte hem Obilet hem de Pamukkale ile iletişime geçtim, bana sürekli tarih verildi fak...

Öğlen Pamukkale firmasından bilet aldım. 00.45'te olan sefer için, akşam 9 gibi biletimi iptal etmek istedim. Ancak ne online olarak iptal edebildim ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Bu süre zarfında sürekli uğraştım; Pamukkale firmasını aradığımda, Obilet müşteri hizmetlerini aramam gerekti...
Yorumlar