Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanal Kırşehir Otobüsü Gecikti Bilgilendirme Ve İade Yok

profile
19 Mart 17:33
708

19/03/2026 tarihinde Kırşehir’den Kayseri’ye gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 15:30 seferine otogardan bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve ben 17:30’a kadar otogarda 15:30 otobüsünün gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece sürekli geç geleceği ve gecikme olacağı söylendi.

Bilet satın alınırken gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer seferin gecikmeli olacağı baştan söylenseydi ya da gecikme başladığında bize net bir şekilde bilgi verilseydi, bileti iptal ettirip ücret iadesi alarak başka bir firmadan bilet alma imkânımız olurdu. Gecikme yaşanmasına rağmen bu konuda da yardımcı olunmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Firmadan, seferlerde yaşanan ciddi gecikmelerde yolcuların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini, böyle durumlarda bilet iptali ve ücret iadesi seçeneğinin sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli incelemenin ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 18:33
1.044
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu Sayımı İhmali Nedeniyle Bir Saatlik Bekleme Ve Mağduriyet

profile
24 Ocak 01:41
521

Şanal Kırşehir Otobüsünde 45 Dakikalık Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
13 Mart 23:42
632
sanal-kirsehir-otobusunde-45-dakikalik-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Şanal Kırşehir Seyahat Sefer Gecikmesi Ve Keyfi Birleştirme Mağduriyetine Sebep Oluyor

profile
12 Ocak 06:28
494
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikme Bildirimine Rağmen Bilet Yanması Ve Yeni Bilet Ücreti Talebi

profile
23 Şubat 22:41
584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz