bilet iptali, uçak bileti

VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık beş gün önce otel rezervasyonunu iptal ettim, ancak 62.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma/puanlarıma yansımadı. MilPlus tarafı iade işlemini yaptıklarını belirtmesine rağmen VakıfBank tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Bu rezervasyonu tamamen puanları...

Yaklaşık 10 yıldır Bursa–İstanbul hattında düzenli olarak Pamukkale Turizmi’ni tercih eden ve her ay ortalama 4 seyahat gerçekleştiren bir müşteriyim. Bugüne kadar firmanıza duyduğum güvenle hareket ederken, 04.05.2026 tarihinde yaşadığım bir durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Söz ...

5 Mayıs 2026 sabahı Kamil Koç’un Esenler Otogarı’ndan saat 08.30 kalkışlı seferi için bilet aldım. Biletime yaklaşık 1400 TL ödedim. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan bu sefer iptal edildi ve bize sadece “10.30’da gelecek, bekleyin” denilerek saat 10.30’a ertelendi. Peronda bekleyen insanların...

Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden Eureko Sigorta uçak bileti iptal sigortası aldım. Uçuş tarihinden önce rahatsızlanarak hastanede iki gece yattım, bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak sigorta şirketi ücret iademi üç ay oldu hâlâ yapmıyor. Sigorta poliçesindeki tüm şartları yerine getirmem...

Turna.com üzerinden THY’nin Bakü – İstanbul – Bakü rotasında 7 Mayıs gidiş, 10 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 19.600 TL ödediğim bu bileti, zorunlu bir sebeple iptal etmek durumunda kaldım. Bileti 30 Nisan sabah saatlerinde (Bakü saatiyle 11.00–12.00 arası)...

Gotogate üzerinden toplam 556 Euro tutarında, Anadolu Jet ve Sunexpress uçuşlarından oluşan iki kişilik uçak bileti satın aldım. 26 Nisan’dan beri iptal ve iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sunexpress ile bizzat kendim görüştüm ve bileti kendim iptal ettirdim. Havayolu, kendi kurall...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 13:14’te AJet’in web sitesi üzerinden Trabzon–İstanbul arası, aynı gün 22:40 uçağı için 2.404 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Planlarımda değişiklik olunca bileti iptal etmek istedim ancak web sitesinde iptal seçeneğini bulamayınca aynı gün saat 17:10’da 0850 333 25...

Turna.com’dan engelli bir yakınım için uçak bileti alıyoruz ve biletin aktarmalı olduğunu o anda fark etmiyoruz. Ancak aktarmada 6 saat havaalanında beklemesi gereken bir süre olduğunu görünce, bu durum engelli bir yolcu için imkansız olduğu için Turna.com’u arayıp bilgi alıyoruz. Bize bilete iade h...

Wego üzerinden 5 kişilik, 20 Haziran 2026 tarihli Batman–Antalya uçuşu için toplam 19.500 TL tutarında kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir e‑bilet iletilmedi. Bunun üzerine bilet numarama ulaşamadığım için kendilerine Instagram üzeri...

Obilet üzerinden AJet havayoluna ait İstanbul – Şanlıurfa hattında 6 Mayıs tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Annemin hastanede yatmak zorunda kalması nedeniyle 30 Nisan’da, yani uçuş tarihinden önce, biletleri Obilet üzerinden iptal ettim. İki bilet için toplam 3.858 TL ödemiş olmama rağmen...

30 Nisan–3 Mayıs tarihleri arasında Bilgili Tur’un “G*****’la Gez Gör Eğlen” konseptiyle düzenlediği 3 gece 4 gün Balkan turuna katıldık ve genel olarak son derece yetersiz, ilgisiz ve vasat bir hizmetle karşılaştık. Konakladığımız otellerin koşulları beklentimizin çok altındaydı; sabah kahvaltıları...

19 Haziran tarihli Rize – İstanbul tek yön uçak bileti için Obilet üzerinden Ajet firmasıyla 3.542,83 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün, sağlık sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve saat 17.04 civarında iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 2.024 TL civar...

Obilet üzerinden ajet firmasına ait 28.05.2026 tarihli uçuş için 2 adet uçak bileti satın aldım. Uçuşa henüz 25 gün varken, 04.05.2026 tarihinde bileti iptal ettim. Toplamda yaklaşık 4.800 TL ödediğim biletler için iptal sonrası tarafıma sadece 2 bilet için toplam 17+17 TL, yani 34 TL gibi son derec...

Yaklaşık 1 ay önce Pegasus’tan bilet aldığım 2 Mayıs tarihli saat 17:15 Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, online check-in yaptıktan sonra soyadımın bilet üzerinde yanlış yazıldığını fark ettim. Biletim T**** A**** olarak düzenlenmişti, doğru soyadım T**** K***** olmasına rağmen bu ha...

Yaklaşık 5 senedir Enuygun.com’u düzenli olarak kullanan, 50 civarında bilet ve toplamda 100’e yakın segment satın almış bir müşteriyim. Ortadoğu’da yaşayan bir Türk vatandaşı olarak özellikle savaş ve kriz dönemlerinde tüm biletlerimi Enuygun üzerinden aldım ve bu süreçte Enuygun’a güvendim. 26.04...

Aktivite Tur üzerinden Aktivite.com aracılığıyla 8 Mayıs 2026 için Giresun çıkışlı, 2 gün konaklamalı Batum–Tiflis turu satın aldım. İstanbul’dan 2 kişilik toplam 14.500 TL ödemeyi yaklaşık 1 ay önce kredi kartıyla yaptım. Tur tarihine çok az kalmışken, bugün (4 Mayıs) firmadan arandım ve turun yete...

Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yolları için bir uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum için iptal hakkı doğduğu için bileti uçuş tarihinden önce iptal ettim. Buna rağmen ödediğim yaklaşık 3000–4000 TL arası tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade sürecini sormak için Pegasus ile...

Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet...

25/04/2026'da AJet den uçak bileti almıştım. Gidiş dönüş hastalık nedenlerinden dolayı iptal ettim, sadece havalimanı vergisi ödediler, tamamını ödemediler. İki defa dilekçe yazdım, yine ödemediler. İnternet üzerinden iptal işlemi vardı, ben de oradan iptal ettim ama internet sitesinden kabul etmedi...

Turna.com üzerinden ablam için Bağdat‑İstanbul uçuşuna bugün saat 11.00 kalkışlı bir uçak bileti satın aldım. PNR kodumuz C6H36S idi. Ablam yurt dışından Türkiye’ye geleceği için tüm planlarımızı bu bilete göre yaptık ve uçuş saati öncesinde havaalanına gittiğimizde, sistemde biletlerimizden birinin...