to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Bilgili Tur ile İstanbul Çayırova kalkışlı Yedigöller turuna katıldım. Tüm günün neredeyse tamamı yolda ve gereksiz uzun molalarda geçtiği için Yedigöller’de doğru düzgün vakit geçiremedik. Daha Yedigöller’e varmadan üç kez mola verildi. İlk olarak serpme kahvaltı yapılacak y...
19 Mayıs 2025 tarihinde Bilgili Tur’un Kapadokya turuna katıldım. Turda rehberin yaşlı ve ilgisiz olması, ayrıca bize bildirilen otelde konaklamayıp oldukça uzak ve bakımsız bir otele yönlendirilmemiz büyük hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığımız bu sorunları tur yetkililerine ve müşteri hizmetlerine...
Gülcanla Gez Gör Eğlen Turizm ve Bilgili Tur üzerinden grup olarak Ankara gezisi için 20 Ekim 2025 tarihinde toplam 20.000 TL ödemeyi EFT yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak yeterli katılım sağlanamadığı için turun 24 Ekim’de iptal edildiği bildirildi. Turun iptal edilmesinin üzerinden 20 gün geçmesi...
"17 Ekim'de iadem yapıldı. Teşekkürler."
15 Eylül’de Bilgili Tur’dan 19-21 Eylül tarihleri arasında gerçekleşecek olan İstanbul çıkışlı Alaçatı, Çeşme, Kuşadası turuna 7.580 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak ailemde yaşanan cenaze nedeniyle tura katılamayacağımı anladım ve 16 Eylül’de WhatsApp hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. İade tale...
"Firmaya ve sahibine çok teşekkür ederim, gayet güzel ilgilendiler, tekrar başka bir turlarına katılacağız, sürekli de takip ediyorum, gayet ilgililer. Bir sorun yaşandı evet ama çözümünde bizi gayet memnun ettiler"
22 Ağustos’ta Bilgili Tur’dan 28 Ağustos Ege Masalı turunu kredi kartı ile 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, 27 Ağustos günü içind...
10.08.2025 tarihinde günübirlik Frig Vadisi ve Kütahya turu aldım. 20 kişi için minibüs tercih edilmişti. Minibüsün içinde eşyalarımızı koyacak hiçbir yer yoktu, o sıcakta çantalarımız ve eşyalarımız kucağımızda uzun yolu gitmek zorunda kaldık. Sadece arkada bagaj vardı ama içinde fotoğraf makinem v...
Kapadokya turuna annem, annemin arkadaşı, ablam ve ben dahil olmak üzere toplamda 18 kişilik grupla katıldık. Organizasyonun yetersizliği ve tur liderlerinin uygunsuz davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur öncesinde bize otobüsle ulaşım sağlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak turun b...
8 Haziran'da Kapadokya yolcusu olarak kız kardeşimle birlikte geldik. İlk olarak otobüs denilmesine rağmen okul servisi geldi. Sözde VIP olan araçta klima çalışmıyor ve dolabı sadece tur lideri ile şoför kullanabiliyordu. İlgi ve alaka konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Tur lideri T**** B**** Hanım'a...
Tarafınıza iletmek istediğimiz konu, tarafımızdan beklenen ve vaat edilen hizmetlerin ciddi oranda eksik ve kalitesiz sunulmasıyla ilgilidir. Aşağıda detayları belirtilen hususlar, hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi mağduriyetler yaşamamıza neden olmuştur. 1. Ulaşım Konusu: • Gezi öncesinde...
Bilgili turu ilk kez 5 Mayıs 2025 Edirne Kakava şenliği turu için Gülcan la gez gör eğlence turu vasıtasıyla tanıştım. Gelen rehber asla tarihi yerler hakkında bilgi vermedi turda belirtilen yerlerden sadece selimiye camii ve şenlik alanına götürüldü Karaağaç bölgesini de çok kısa ziyaret edebildik ...
16.5.2025 tarihinde cuma akşamı Kapadokya Bilgili Turuna katıldık turdan hiç memnun kalmadık hostes merve hanımın ilgisizliği rehberin bilgisizliği firmanın takipsizliği bizi çok mağdur etti birkaç yeri es geçti bizi balonlara götüreceklerini söyleyip sabahta turun sahibi zaide hanıma sorduğumuzda b...
