Tüm Şikayetler

27 Kasım saat 05.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Yeni Aksaray Turizm yolculuğumda, bir adet sırt çantamla ilgili olarak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Üst bagaj yerinde boş alan olmasına ve çantamın boyut, kilo ve içerik açısından tamamen standartlara uygun olmasına rağmen, şoför...

Bircasino adlı sitede casino bahisleri oynayarak yaklaşık 3.000 TL kazanç elde ettim ve çekim talebi oluşturdum. Benzer sitelerde ödemelerin genellikle yarım saat içinde yapıldığını görmeme rağmen, benim kazancım saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum, sitede çok fazla şikayet ...

Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesiyle yaklaşık 2 haftadır kredi kartımı yapılandırmak için iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Başka bir şehirde olduğum için şubeye fiziksel olarak gidemiyorum ve işlemi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru ol...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda satış yapıyorum. Yaklaşık 2 haftadır “doğru ürünü doğru zamanda kısıtlama” adı altında ürünlerim sadece kendi mağazamda görünür hale geliyor ve normal listelemelerde çıkmıyor. Bu nedenle satışlarım ciddi şekilde etkileniyor ve görünürlük kaybı yaşıyorum. Müşteri ...

26 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında, Antalya Serik Salı Pazarı yanındaki Kumtel mağazasına, hediye gelen dikey ısıtıcının kırık olan camı için değişim veya iade talebiyle gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum; ancak fişim yanımdaydı ve fişi personele verdim...

Babyjem markasına ait su termometresini 3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bozuldu ve sürekli 50 derece gösteriyor, bu nedenle bebeğim için güvenli bir şekilde kullanamıyorum. İlgili ürün Trendyol 10480352635 numaralı siparişe ait. Yaşadığım b...

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi KBB bölümünde 4 yaşındaki kızım B***** S****’nın geniz Eti ameliyatı için başvurduk. Yapılan muayene sonucunda geniz etinin büyüdüğü ve ameliyat olması gerektiği söylendi ancak ameliyat günü olarak 29.10.2026 tarihi verildi. Bu tarih, çocuğumun sağlık durumu ve şik...

Bayconti isimli bahis sitesinde hesabımdan havale yöntemiyle 40 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bu çekim talebim hâlâ ödenmedi. Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım ancak her seferinde “sıra var” denilip görüşme sonlandırıldı ve ca...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 40 gündür erişim engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya da erişemiyorum. Bu süre içerisinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Spotify şirketi tarafından hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen Enpara banka kartımdan izinsiz para çekimi yapılmaktadır. Ay içinde 2-3 kez tekrarlayan bu çekimlerden son olarak 27.11.2025 tarihinde 1.400 TL çekildi ve toplamda 2.900 TL tutarında haksız çekimle karşılaştım. Spotify’a ait herhangi bir...

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Görü...

QNB’nin kampanyasından kazandığım 1000 ParaPuan’ım vardı. Bugün Trendyol üzerinden bu puanları kullanarak bir sipariş oluşturdum ancak ödeme adımını tamamlamadan işlemi sonlandırdım. Ödeme gerçekleşmemesine rağmen 1000 ParaPuan’ım hesabımdan silindi ve geri gelmedi. Herhangi bir alışveriş tamamlanm...

Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı Kocaeli Atatürk Ortaokulu’nda son iki gündür çocuklara tatil yapılmasının fiilen engellendiği bir uygulamadan dolayı rahatsızlığımızı belirtmek istiyorum. Çocuklarımızın dinlenmeye, nefes almaya ve sosyal hayata zaman ayırmaya ihtiyaç duyarken, tatil haklarının bu şe...

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Gör...

Fissler marka düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda talimatlara uygun şekilde kullandım, sonrasında da elde yıkadım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin renginde belirgin bir değişim oldu ve bu durum açıkça ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymuyor. Geçen hafta...

Uzun süredir Betmoon’da özellikle slot oyunlarını oynuyorum ve neredeyse hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Sürekli kaybettiren, kazanç gelmeyen bir oyun akışı var ve bu nedenle oyunlarda müdahale olduğunu düşünmeye başladım. Ne zaman girsem sonuç hep aynı oluyor, ufak bir toparlama ya da makul b...

27.11.2025 tarihinde saat 04:22 sularında WhatsApp üzerinden, ülke kodu +234 olan ve Nijerya’ya ait olduğunu öğrendiğim +234 904 502 0647 numaralı hattan bana önce “selam” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu ülke ile hiçbir kişisel ya da ticari ilişkim yokken böyle bir mesaj almaktan rahatsız oldum. D...

İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki Vialand AVM Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Migros marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kahvaltı için kesmek istediğimde, kaşarın içinden fare pisliğine benzeyen yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi hen...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken sınırsız sosyal medya kullanımının pakete dahil olduğu özellikle söylendi, ancak sosyal medya kullandığımda internetim sınırsız paket yerine normal internet kotamdan düşüyor. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim ve ...

Yapı Kredi Play kartımdan 19.11.2025 tarihinde 846 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu kartın öğrenci kartı olması ve yıllardır Play kart kullanıyor olmam nedeniyle böyle bir ücret beklemezken, sadece 600 TL’lik kısmının kampanya gerekçesiyle iade edildiği, kalan tutarın ise tarafıma geri ödenmeyeceği ...

Uzun süredir Steam hesabımda emek vererek topladığım ve ticaretini yaptığım ürünleri satarak arkadaşlarıma, özellikle indirim dönemlerinde, oyun hediye ediyordum. Black Friday indirimleri sırasında da yine arkadaşlarıma oyun hediye etmek isterken hesabıma genel bir hediye satın alma kısıtlaması geti...

2012 model Volkswagen Golf 7 1.2 TSI aracın üçüncü sahibiyim ve aracı 2024 yılı Ekim ayında aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi şekilde yağ yakma sorunu yaşıyorum. Araç adeta yağ içiyor diyebilirim. Gaza bastıkça yağ yakmasından dolayı performansı ve kullanım hissi de her geçen gün daha kötü bir ...

26.11.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için toplam 1.248 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünler daha kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen hesabıma yalnızca 97 TL iade edildi. Eksik iade ile ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, sipariş ...