to read complaints and reviews, or file yours.Best Van ile 3 Ağustos akşam 21.00’de İstanbul’dan Bitlis’e yolculuğa başladım. Biletime ve verilen bilgiye göre 4 Ağust...os saat 01.00 civarında varış noktasında olmam gerekiyordu ancak şu an hâlâ araçtayım ve görevliler tahmini varışın akşam 21.00 olacağını söylüyor. Yaklaşık 24 saate varan bir yolc
Best Van firmasından Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde, saat 12.00 hareketli Gaziantep–Hatay seferi için bilet a...ldım. Sefer bilgisi ekranında güzergahta Hatay İskenderun’a gidildiği açıkça görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Otobüs geldiğinde ise personel kesinlikle İskend
Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Best Van Turizm firmasına ait, 01.08.2026 tarihli saat 18.00 seferi için 2LD03T9C4 nu...maralı bileti satın aldım. Ancak bu biletle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle planladığım otobüs yolculuğunu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım problem yüzünden otoga
01.08.2026 tarihinde Best Van firmasından Batman–Van seferi için saat 05.00’e bilet aldım. İnternette bilet alırken sefe...rin varış süresi 4–5 saat arası göründüğü için tüm planımı bu süreye göre yaptım. Ancak yolculuk yaklaşık 6,5 saat sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Otobüs, güzerg
Best Van firmasını uzun süredir farklı güzergâhlarda tercih ediyorum ve neredeyse yaptığım her yolculukta ciddi sorunlar...la karşılaşıyorum. Daha önce biletin birden fazla kişiye satılması, personelin yolculara karşı son derece nezaketsiz davranması ve araçların sık sık geç kalması gibi birçok problem
Best Van firmasının Kayseri Otogarı’ndan 16:30 kalkışlı görünen seferine bi...let aldım. Biz de planımızı, varış noktasında biriyle kavuşacağımız saati b
Best Van Turizm’den annem A**** G** adına 28 Temmuz 2026 gecesi saat 01.00 Tarsus – Alanya seferi için bilet aldık. PNR ...kodu 1QW03J9B3 olan ve 900 TL ödediğimiz bu sefer için annem gece yarısı Tarsus Otogarı’nda hazır bir şekilde bekliyordu. Firma önce yarım saat gecikeceğiz, geliyoruz diyerek oyala
27.07.2026 tarihinde Bestvan Turizm’den Malatya–Van seferi için 21.45 kalkışlı, 13 numaralı koltuk için 1.700 TL tutarın...da bilet aldım. Yolculuk öncesinde Malatya İl Jandarma Komutanlığı karşısından araca bineceğimi firmayı arayarak özellikle bildirdim, tarafıma tamam denildi ve aracın plakası ile ş
27.07.2026 gecesi Mersin’den Mardin’e (Mersin–Kızıltepe güzergahı) Best Van Turizm firmasıyla yapmış olduğum 22:00 sefer...inde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün 22:00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık 22:40’ta Mersin Otogarı’na geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Bana özellikle tekli kol
19 Temmuz saat 14.30 civarında Bitlis Tatvan Otogarı’nda Best Van firmasından bilet almak istedim. Kişi başı 400 TL’den ...bilet kesileceği söylendi, fiyatın yüksek olduğunu belirtmeme rağmen bileti almaya razı oldum. Ancak bilet satış görevlisi pos cihazının çalışmadığını, nakit ödemem gerektiğini söy
20.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, Ankara’dan Yüksekova’ya gitmek üzere Best Van Turizm’den 22 numaralı koltuk iç...in 2.800 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 15.30 civarında Best Van görevlisi tarafından arandım ve otobüsün erken geleceği, saat 17.00’de orada olmam gerektiği söylendi. Belirtilen s
18 Temmuz’da Antalya’dan Yüksekova’ya Best Van firması ile saat 13.00’te kalkan seferle yolculuk yapmaktaydım. Bilet üze...rinde varış saati 12.41 olarak görünmesine rağmen hâlâ yoldayım ve otobüs Hakkari civarındayken ciddi bir gecikme yaşanmış durumda. Yolculuk süresinin bu kadar uzaması ve gecikme h
Best Van Turizm’den 14.07.2026 tarihinde 00:29 kalkışlı Diyarbakır–Mersin seferi için 10 numaralı koltuk rezervasyonlu, ...PNR kodu 1QW03G0F3 olan biletimi aldım ve tarafıma SMS ile rezervasyon bilgileri de iletildi. Daha sonra firma beni arayarak bileti iptal etmek istediklerini söyledi, ben ise telef
10.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Best Van firmasına ait 06 bv 7754 plakalı araçla Mersin’den Şanlıurfa’ya yapmış olduğ...um yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 numaralı koltuk için 1QW03F2V4 PNR kodu ile 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk Mersin’den başladıktan sonra araç neredeyse
Best Van Tur ile 8 Temmuz 2026 tarihinde Cizre’den Antep’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimde otobüs kalkış saa...ti gece 01:10 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak saat 02:30’da geldi. Benimle birlikte diğer yolcular da bu gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur oldu. Gecikme sırasında firma
7 Temmuz 2026 tarihli Cizre – Hatay seferi için Best Van Turizm’den saat 01.10 hareketli, PNR numarası 1QW03DZF9 olan bi...r bilet aldım. Otogara da bilet üzerindeki saate uygun şekilde yaklaşık yarım saat öncesinden geldim. Ancak şu an saat 02.10’u geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve seferle
4 Temmuz 2026 tarihinde Muş’tan Ankara’ya Best Van firmasına ait saat 21.00 kalkışlı sefer için 1QW03AHT1 PNR numaralı b...ilet aldım. Otobüsün 21.00’de kalkması gerekirken henüz otogara dahi giriş yapmadı ve şu an itibarıyla gecikme hâlâ devam ediyor. Firmayı aradığımda veya yazıhaneye sorduğumda oto
3 Temmuz 2026 sabah 07:15’te Elazığ’dan Ankara’ya giden Best Van otobüsüne bilet kesilmeden, biletsiz olarak bindirildim.... Orta kısımda oturuyordum ve yolculuk boyunca yaşadıklarım hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemezdi. Muavin son derece ilgisiz ve saygısız davrandı, yolcuya karşı üs
3 Temmuz 2026 tarihinde Best Van Turizm’in Adana–Hakkari seferi için 23:00 kalkışlı, 34 numaralı koltuk için tek kişilik... bilet aldım ve 2.500 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte araç Adana otogarına hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ardından 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00’da
01.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Best Van Turizm ile Antalya’dan Van’a cenaze sebebiyle çok zor şartlarda bir yolculuğ...a çıktım. 27 numaralı koltuk için 1QW03BTPW PNR kodlu bilet aldım ve bu yolculuk için 3500 TL ödedim. Şu an hala yoldayız ve bu kadar uzun süredir yolda olmak hem fiziksel hem psik
28.06.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşecek olan Kızıltepe–Hakkari seferi için 1QW03AHKM PNR kodlu, 33 numaralı kol...tuk için Best Van firmasından bilet satın aldım. Cumartesi gününü pazara bağlayan geceki bu seferde, otobüs Kızıltepe’den yolcu almadan hareket etti ve beni araçtan almadan yola de
Dün (25 Haziran) İstanbul Esenler Otogarı’nda, Best Van firmasının 149 numaralı peronundaki yazıhanesini arayarak İstanb...ul–Van arası için bilet ücreti sordum. Telefonda bana 2800 TL fiyat verildi ve bileti bu fiyattan rezerve ettiklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek otogara gidip ödemeyi yapmak
14 Haziran 2026 günü Van’da Best Van Turizm’in Cumhuriyet Caddesi’nde, Ziraat Bankası yanındaki şubesine sabah saatlerin...de gittik. Hakkari için minibüs bileti sormak ve eğer şehir içi servisleri varsa bilet kesip valizlerimizi şubeye bırakmak istediğimizi belirttik. Orada görevli olan ve adının R***
18 Haziran’ı 19 Haziran’a bağlayan gece Ankara AŞTİ’den Bestvantur’un Ankara–Van seferi için biletimiz vardı. Saat 01.00... civarında peronu öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, görevli henüz herhangi bir şikayette bulunmadan otobüsün otogara girmeyeceğini, çünkü bu seferde sadece iki yolcu olduğumuzu
