Bershka zorlu

25 Kasım tarihinde Bershka’dan uzun kollu asimetrik t-shirt ve örgü detaylı pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40335307160. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...

Bershka’dan verdiğim iki online siparişim uzun süre teslim edilmediği için mağdur edildim. Siparişlerime ait kargo takip numaralarım 1ZF701W86867542868 ve 1ZF701W86867539078’dir. Ürünler olması gerekenden geç kaldığı için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin depoda unutulduğunu ve tekrar...

30.11.2025'de Markantalya Bershka mağazasında aldığım bir ürünü, yalnızca beden değişimi yapmak için kasaya gittiğimde büyük bir sorun yaşadım. Ürünü alırken ilk alışverişe özel indirim kodu kullanmıştım. Değişim işlemi sırasında kasiyer ve mağaza yöneticisi konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil...

28.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Bershka mağazasından dantelli mini bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartımla QR kod kullanarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde elbisenin dikiş yerlerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün satışı söz konusu olduğu için ertesi g...

29 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında Bershka Marmara Park AVM mağazasından aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için aynı ürünün farklı bedeniyle değiştirmek istedim. Görevliye acelem olduğunu, işe yetişmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmasını rica ettim. Beni kasaya yönlendirdi, orada durumu tek...

23.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında Bershka uygulaması üzerinden 800 TL tutarında e-sanal hediye kartı satın aldım. Sipariş numaram 40252405617’dir. Ancak satın aldığım hediye kartı hiçbir şekilde aktif edilemedi ve 3 gündür kullanılamaz durumda. Hem arkadaşımın karşısında zor durumda kaldım ...

28 Ekim’de Bershka’nın kendi mobil alışveriş sitesinden ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245496661). Ürünüm 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca 5 Kasım’da yine Bershka’nın mobil sitesinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40247636493), bu sipari...

25/10/2024 tarihinde Bershka’dan online olarak 40243645655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 0001775780036 Flare fit jean, 0780215246202 Uzun kollu t-shirt, 0367236160502 Büzgülü bandeau top, 0500*******36 Straight fit geniş paça jean, 0707717340102 Cars Kapüşonlu Sweatshirt, 0408416280003 Zinci...

06.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Metromall AVM'deki Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kızım için bir t-shirt beğendik, fakat ürünün üzerinde lekeler vardı ve mağazada başka bir seçenek yoktu. Bunun üzerine mağaza çalışanları internetten sipariş v...

13 Ekim 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi Ankara’daki bir gel al noktasına teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş numaram 40244164747. Kargo firması olarak Cargo X seçilmişti ve teslimatın 22 Ekim’de gel al noktasına ulaşacağı beli...

02.11.2025 tarihinde Bershka’dan aynı gün teslimat seçeneğine ek ücret ödeyerek 1790 TL’ye bir pantolon sipariş ettim. Kargo bedeliyle birlikte toplam 1920 TL ödeme yaptım. Takip numaram: 24307168786100100095. Teslimatın aynı gün, 19.00-23.00 saatleri arasında İstanbul Fatih Cerrahpaşa adresime yapı...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Çıtçıtlı sardonlu eşofman altı” siparişi verdim (Sipariş No: 10588282397). Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için, teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Ancak Bershka tarafından fatura kesilmediği için iade sürecinde soru...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin satıcı onayına bağlı olduğu ve doğrudan iptal edilemediği söylendi. Bana bir ...

Yaklaşık üç ay önce Bershka'nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün bana uymadığı için Ağustos ayının başında İstanbul Capacity AVM Bershka mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemine ait 2005546609 numaralı talebim bulunuyor. O günden bu yana defalarca müşteri hizm...

19 Ekim Pazar günü saat 16.50’de Adana Optimum Bershka mağazasından 06045326700030 kodlu elbiseyi iade etmek istedim. Elbisenin ön dekolte kısmı bana uygun olmadığı için iade talebinde bulundum. Fakat mağazada kasiyer olarak çalışan bir personel, elbiseyi hangi gün aldığımı hatırlamaya çalışırken ar...

13 Ekim 2025 tarihinde oğlumla birlikte Cevahir AVM’deki Zara, Pull and Bear ve Bershka mağazalarına kışlık alışveriş yapmak için gittik. Tüm bu mağazalarda, yeni başlatılan sistem gereği ürünleri kendimiz kasadan geçirip ödeme yapmamız istendi. Ancak asıl sorun, tüm mağazalarda çalışanların ilgisiz...

25.05.12 tarihinde Bershka internet sitesinden 1890 TL’ye satın aldığım Bershka kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda olmama rağmen 5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı. Yan taraflarda açılma, yanlarda yıpranma ve kabuk atma, ön tarafta ise dikişlerin patlaması gibi üretim hatası o...

6 Ekim 2025 tarihinde Bershka online sitesinden aldığım pembe düğmeli yumuşak dokunuşlu hırka, teslim aldıktan sadece iki gün sonra sorun çıkardı. Ürünü toplamda iki kez giydim ve henüz hiç yıkamadım. Ancak hırka hemen tüylenmeye başladı, tel kaçırıyor ve geldiği akşam düğmesi koptu, ben de tekrar d...

28.09.2025 tarihinde Bershka.com üzerinden 40321126658 numaralı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde iptal ettim ve iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen 28.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 2.290 TL “Moka United” adı altında tahsil edildi. İptal edil...

Bershka’nın kendi internet sitesinden satın aldığım “bilekten bağlamalı topuklu ince bantlı sandalet Altın • Ref. 1702/660/091” model ayakkabıda ciddi bir sorun yaşadım. İlk siparişimde sağ teki 35, sol teki ise 37 numara olarak gönderildi. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim, bu kez de sağ teki 3...

11 Eylül perşembe saat 19.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM Bershka mağazasında ürün denedim ve almayacağım kıyafetleri elimde götürüp masaya bıraktım. Denenmiş kıyafetleri katlayan kadın görevli askısı var mıydı varsa onları da masaya bırakacaksınız getirin diye ilkokul çocuğuna iş öğretir gib...