to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın online sitesinden 2.290 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi. Beden olarak uymadığı için aynı gün online sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İadem kargoya zamanında teslim edilmesine rağm
31 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40357806516 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde iptal seçeneği çalışmıyor, bu nedenle
21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi... ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla
08.04.2026 tarihinde Bershka online mağazasından siyah kapri pantolon (Ref: 120/741/800) satın aldım. Sipariş numaram 40...279233295’tir. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 17.04.2026 görünmesine rağmen bu süre boyunca sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş sürekli “hazırlanıyor” ola
Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı satıcıdan, It’s Basic ve Bershka mağazalarından pantolon satın aldım. Ürünleri i...ade etmek istediğimde iade sürecinde bir karışıklık yaşandı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Bunun sonucunda her iki satıcı da 4 Nisan tarihinde iade reddi verdi. It’s Basic mar
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile g...önderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027
Bershka’nın kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte gelen ürün beden olarak uymadığı için iade etmek isted...im. 13 Nisan Pazartesi günü kargo elime ulaştı, 14 Nisan Salı günü ise ürünü Marmara Forum Bershka şubesine götürerek mağazada iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında bana sa
Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün c...argox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği
Trendyol üzerinden satıcısı Bershka olan iki adet body satın aldım, biri beyaz biri siyah olmak üzere ürünlerimi 22 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünleri çok sık giymememe, herhangi bir çekiştirme, tırnak takılması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ikisinin de kumaşında yırtılma meydana geldi. Beyaz
Bershka'dan 26.03.2026 tarihinde “Düşük bel kapaklı bootcut jean” adlı, 40277281973 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...ş ekranında teslimat tarihi 31.03.2026 – 01.04.2026 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile veril
19.03.2026 tarihinde Bursa Korupark Bershka mağazasından 10001909 0006807440038 kodlu pantolonu satın aldım. Ürün %100 p...amuk bir jean olduğu için özellikle tercih ettim, indirim ürünü de değildi. Ancak sadece iki kez giymeme rağmen ilk giyişimde diz yaptı ve bollaştı, ikinci giyişimden sonra ise bel
2025 Aralık ayında Bershka online siteden 1.240 TL ödeyerek kısa kollu bir Denim tulum satın aldım. Tulumun kumaşı esnek... olmasına rağmen, ürünü yalnızca bir kere deneme amaçlı giymeme rağmen kumaşta yırtılmalar oluştu ve ayrıca aşırı derecede renk salıyor. Ürünü kış sezonunda giymediğim için kullanı
Bayramdan kısa süre önce, 15.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.490 TL ödeyerek bi...r tulum satın aldım. Ürünü sadece evde, diğer aldığım ürünlerle birlikte odamda dururken denedim, dışarıda kesinlikle giymedim. Evimin mağazaya uzak olması nedeniyle ürünü bugün de
02.04.2026 tarihinde Bershka online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile kadın ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde... ürünün en geç 07.04.2026 tarihinde teslim alınabileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ortada yok. Telefonla firmaya kesinlikle ula
25 Mart’ta Bershka internet sitesinden Kahramanmaraş Elbistan adresime teslim edilmek üzere 40276684895 numaralı sipariş...i Ziraat Bankası banka kartım ile 12.990 TL tutarında oluşturdum. Siparişim birkaç saat sonra kendiliğinden iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
Bershka’nın online mağazasından bir trençkot siparişi verdim, ürün elime iki gün önce ulaştı. Sipariş numaram 4027834338...9. Ürünü kontrol ettiğimde kemer kısmında, alarmın bulunduğu yerde delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal k
"Sorunu aynı gün çözdüler."
4 Nisan 2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40359414572 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak Anka...ra Ankamall Bershka mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişimde yaklaşık 2.790 TL tutarında bir adet kıyafet bulunuyor. Sipariş daha sonra Cargo X isimli kargo firmasına verildi
10 Nisan Cuma günü Bershka mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün sipariş...i verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra ürünlerden birini uygulama üze
Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir... koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar
26 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan oluşturduğum 40345856996 numaralı siparişimdeki ürünü, 28 Ocak’ta kargo ile i...ade etmeme rağmen, aradan geçen yaklaşık üç aya karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. 659 TL’lik iadenin VakıfBank kartıma yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca tarafı
16 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmes...ine karşın ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. İade tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak ürün çok geçmeden kargo ile geri gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri i
Bershka internet sitesinden 25 Mart tarihinde 40355424256 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor; bu nedenle teslimatla
7 Ocak 2026 tarihinde Bershka markalı kemerli yumuşak trençkot ürününü Trendyol üzerinden 10840353405 numaralı sipariş i...le satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, yaklaşık 1 ay önce kumaşta yoğun tüylenme olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, üstelik yıkama dahi yapılmamışken b
