Yapı Kredi Taklit Telefon Aramaları Hakkında Şikayet

Bugün saat 17:16’da 0850 533 37 97 numaralı telefondan aranarak Yapı Kredi müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişiyle görüştüm. Arayan kişi, hesabımdan benim bilgim dahilinde olmayan bir para transferi yapılıp yapılmadığını sordu ve bu konuda teyit almaya çalıştı. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi veya şifre talep edilmedi; ancak konuşmanın içeriği ve üslubu hile şüphesi uyandırdı.

Bir süredir son iki hanesi farklı olan, birbirine çok benzer üç farklı numaradan da periyodik olarak aranıyorum ve her seferinde Yapı Kredi’den aradıklarını söylüyorlar. Bankayı ayrıca kontrol ettiğimde bu numaraların Yapı Kredi’ye ait olmadığı bilgisini aldım. Bu nedenle söz konusu aramaların, banka adı kullanılarak yapılan olası bir hile girişimi olduğunu düşünüyorum. Eklerde görüldüğü üzere bu numaralardan gelen arama kayıtlarının ekran görüntülerini de ekliyorum.

Bu numaralar hakkında gerekli incelemenin yapılarak, hile amaçlı kullanılıyorsa ilgili mercilere bildirilmesini, benzer şekilde aranabilecek diğer kişilerin de mağduriyet yaşamaması için gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.