to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka’dan 19.02.2026 tarihinde 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe ve onayım olmadan 21.02.202...6 tarihinde kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40271177979’dur. İndirim döneminde özellikle seçip aldığım ürünler, kafalarına göre iptal edilince şu an aynı ürünü tekrar
Bershka uygulaması üzerinden 02/06 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40350803572. Ürünümün en ge...ç ayın 9’unda kargoda ve elimde olması gerekirken bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo hem de Bershka tarafında “yoğunuz” denilerek oyalandım
06 Şubat 2025 tarihinde saat 12:15 sularında Marmara Forum Bershka mağazasına, internet üzerinden satın aldığım 790 TL’l...ik sweatshirt’ün iadesi için gittim. Sipariş numaram 40347262146’dır. Ürünü sadece evde denedim ve dolabıma kaldırdım, kesinlikle yıkamadım. Dolaptaki temiz kıyafetlerin kokusunun
09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” ...olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş
8 Ocak tarihinde Bershka online mağazası üzerinden Mersin Forum şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle bir sweat siparişi ...verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de mağazaya teslim edildi. Ürünü özellikle arkadaşımın doğum günü için almıştım, ancak doğum günü de geç
04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam ...3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve
1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden kazak, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler sipariş verdim ve toplam 9....610 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40343730646’dır. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretliydi ve teslimat tarihi
"Teşekkür ediyorum"
17 Eylül 2025 tarihinde oğlum, 40240410921 numaralı sipariş ile Bershka int...ernet sitesinden bir sweatshirt satın aldı. Sipariş aynı gün sistem tarafın
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40254093069 numaralı siparişim, 3 adet sweatshirt ve yaklaşık 2.700 TL tutar...ındaki alışverişimi içermektedir. Bu sipariş için oluşturulan 24310394949600100030 takip numaralı kargom, 11 Aralık’ta Cargox’e teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmıyor.
Bershka internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde 40247953999 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde sweatshirt, t...‑shirt, elbise olmak üzere toplam 7 parça ürün bulunuyordu ve sipariş verildiği anda sistemde teslimat tarihi açıkça 10/12–11/12/2025 aralığı olarak belirtilmişti. Buna rağmen bu t
29 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat ta...rihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık üç haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Uygulama üzerinden siparişimi taki
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından fermuarlı sweatshirt ve mini Denim kot etek siparişi verdim.... Siparişim o tarihten bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 9 Aralık olarak belirtilen tahmini kargo tarihine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte ba
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan 40254755511 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde cepli oversize sweatshirt ve o...versize deri ceket bulunuyor. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun bir hazırlık
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek ...kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl
24/10/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 40246691557 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde beklemede olarak gözüküyor. Siparişin toplam tutarı 17.161₺ olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Bershka'nın
07/08/2025 tarihinde Bershka’dan bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40317308216. Siparişim Bursa’da teslim... edildi ancak ürün eksik gönderildi. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Eksik ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bi
Siparişimi 25.01.2025 tarihinde oluşturdum. Teslimat tarihi 01/23 - 01/29 görünüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinize ...ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşabileceğim muhatap olacağım bir telefon numarası da yok. Adreste olmayacağımı ve ürünün iptalini talep ettim hiçbir geri dönüş olmadı. Yaklaşık dört gün ö
Bershka online siteden 40203519683 numaralı siparişimi verdim. 19 Ocak sipariş tarihi. En son teslimat tarihi 24 Ocak ol...arak yazıyor ama bugün 27 Ocak olmasına rağmen halen sipariş mağazaya ulaşmadı ve ben bu yüzden siteden sipariş iptal işlemi yapamıyorum. Ve müşteri hizmetleri bana teslimattan son
Toplam 5 ürün söyledim: 7371/498/800, 5489/732/800, 7425/190/712 referans numaralı siparişlerim gelmedi. Tek paket üzeri...nden göndermeye çalışmışlar ama gönderdikleri paket 5 ürün için fazla küçük ve içinde yoktu. Kullanıcı adım: M*** T****** Telefon: 0552*****55 5 ürün söyledim, 3 tanesi gelmedi.
Bershka'dan ITX243811566857001 numaralı siparişimi verirken adres eksikliği yaşanmış. Uygulama sebepli olduğunu hatırlıy...orum bazen bu mağazalarda yasanıyor bu durum ama kurye arayınca halloluyordu. Bu sefer olmadı. Ulaştığım kimi yer teslim edildi dedi. Kargo firması Hepsijet ile de konuştum firmayl
40183942087 numaralı siparişim elime ulaşmadığı halde teslim edildiği yönünde bir mail aldım. (ilk iki görsel) kargo şi...rketinin bana ulaşamama gibi bir durumu olamaz çünkü yaşadığım yerde kapıda 7/24 görevli bekliyor ve tüm kargolar evde olmasanız da bırakılıyor. Daha sonra iadeniz işleme alındı d
Bershka dan alışveriş yaptık 1 hafta önce sipariş durduk yere iptal edildi. 350 TL kuponumuz vardı oda gitti paramız ger...i iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 10.00 / 17.00 arası ilgileniyor yazıyor normalde ama yazdığımız da ise kimseden cevap alamıyoruz. Yoğunluk sebebiyle bizimle ilgilenmiyorlar. L
