Bershka Sweatshirt iade talebi

Bir gün Kargo ile Bershka’dan verdiğim kıyafet siparişim için 6 Kasım tarihinde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Evde olmama ve sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ya da apartmana da bir not bırakılmadı....

27.02.2025 tarihinde Bershka'dan bir kapüşonlu sweatshirt aldım. 650 TL değerinde ürün kargosu teslim edildiğinde, ürün üzerindeki etiket fiyatı 440 TL yazıyordu. 210 TL değerinde bir fark var. Bu farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.

Aldığım sweatshirt çok ince, etiketteki ile farklı bir fiyatlandırma söz konusu. Bizi yanılttıklarını düşünüyorum. İade talebi oluşturdum ancak 3 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Bu sweatshirt için 1700 TL ödedim fakat ürün kesinlikle bu fiyatın karşılığını vermiyor. Ambalajına dahi özen gösteril...