Bershka Sweatshirt da iade

09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş...

04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve...

UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan...

1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden kazak, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler sipariş verdim ve toplam 9.610 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40343730646’dır. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretliydi ve teslimat tarihi...

Bershka’dan bir adet sweatshirt satın aldım, bedeni büyük geldiği için daha küçük bir beden ile değişim talebinde bulundum. Talebim mağazada kabul edildi, ürünü teslim ettim ve bir beden küçük olan ürün mağaza görevlisi tarafından benim adıma sipariş edildi. Ürünün mağazaya gelmesini istediğimi de ö...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl...

Aldığım fermuarlı sweatshirt defolu çıktı fermuar kısmı açılıp kapanırken takılıp duruyor. Aynı zamanda fermuardaki bazı ipler dışarı sarkıyor. Değişim yapılmasını istiyorum ya da iade sırasında ücret alınmamasını istiyorum. Kısa zamanda gereğini arz ederim.

Bershka'dan sweatshirt aldım, mahvolmuş halde geldi. Nasıl böyle bir ürün göndermişler, aklım almıyor. Her yeri sökülmüş, neredeyse ipliklerini çekerek yazılarını sökeceğim. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim ve iade etmek istedim. Sadece Aras Kargo ile iade edilebiliyormuş, ben de ilçed...

Bershka online yapmış olduğum alışveriş iki ayrı ücret çekimi yaptı. Mokka elekronik olarak 12 Şubat'ta 530 TL ücreti fazla olarak çekti. İade için bankaya şikayet oluşturmuş olsam da iadem yapılmadı. Online alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerekiyor veya hiç yapılmamalı. Ücret iademin yapılmasını...

40183942087 numaralı siparişim elime ulaşmadığı halde teslim edildiği yönünde bir mail aldım. (ilk iki görsel) kargo şirketinin bana ulaşamama gibi bir durumu olamaz çünkü yaşadığım yerde kapıda 7/24 görevli bekliyor ve tüm kargolar evde olmasanız da bırakılıyor. Daha sonra iadeniz işleme alındı d...

Bershka uygulamasından 150 TL kupon kullanarak verdiğim sipariş iptal edilmiş. Gördüğüm kadarıyla tek değilim. İptal edecekseniz neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz? Param da iade edilmemiş en yakın zamanda paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. WhatsApp destek hattı ise çok kötü. Müşteri temsi...

Bershka dan alışveriş yaptık 1 hafta önce sipariş durduk yere iptal edildi. 350 TL kuponumuz vardı oda gitti paramız geri iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 10.00 / 17.00 arası ilgileniyor yazıyor normalde ama yazdığımız da ise kimseden cevap alamıyoruz. Yoğunluk sebebiyle bizimle ilgilenmiyorlar. L...

Bursa Sur Yapı Bershka mağazasından 5 gün önce (16 Kasım 2023) bir mont aldım ve aldığım beden l idi, mağazada denerken sweatshirt ile denediğimden tam uyduğunu düşündüm, ama sonra t-shirt ve mont giydiğimi hatırlayıp büyük beden aldığımı fark ettim. Tek istediğim m beden ile değiştirmekti. Gelelim ...

Bershka'dan 40129651701 teslimat numaralı sweat siparişi verdim. Sonra kargoya hasarlı geldiğinden şirkete geri iade edilmiş. Tekrar farklı bir hesabımdan 40213545322 teslimat numaralı aynı sweat için sipariş verdim. Defolu geldi. Geri iade ettim ama yanlışlıkla 40129651701 numaralı eski siparişime ...