Bershka Onaylanan İade Ücretimin 14 Gün Boyunca Hesaba Yansımaması

1 Eylül 22:1679

9 Eylül 12:03

Bershka’nın online sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim, iade onaylandı ancak 14 gündür ücret iadem hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri sorunun bankadan kaynaklandığını söyledi, fakat bankamda herhangi bir iade göremedim. Süreç hakkında net bir açıklama ve iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Şu anda markayla iletişim kuramıyorum ve çözüm bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Bershka'dan Uzayan İade Süreci Ve Geri Ödeme Sorunu

Haktan

Bershka

8 Mayıs 13:13320

Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etme...k istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve...

Bershka’da Geciken İade İşlemi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melisa

Bershka

11 Şubat 11:11560

Bershka’dan 40264489867 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü 27 Ocak tarihinde kargo i...le iade ettim. Ödemeyi banka kartımla 790 TL olarak yapmıştım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve bana bilgilendirme amacıyla hi...

Bershkadan İade Ettiğim Ayakkabının Ücreti İki Aydır Geri Ödenmedi

Miray

Bershka

30 Temmuz 2025 00:551.337

Yaklaşık iki ay önce Bershka’dan aldığım ayakkabıyı kargo ile, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İademi takip e...debilmem için kargo takip numaram mevcut. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen 1.040 TL tutarındaki ürün ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ücret iadesinin yapıldığına yönelik...

Bershka Siparişim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Dilanur

Bershka

2 Ekim 2025 17:141.033

Haziran ayında Bershka’nın resmi internet sitesinden 40223868875 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi...min tahmini teslimat tarihi 30 Haziran olarak belirtilmişti ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Bershka İade Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Saygısız Tutumu

Deniz

Bershka

16 Mart 16:44287

Bershka mobil uygulamasından aldığım ayakkabının siparişini 1 Mart akşamı iptal ettim. Ödemeyi sanal kredi kartı ile yap...tım ve 2.579 TL’lik iadem 16 gündür hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada yer alan 40354118600 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de somut bir çözüm üret...