to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşturdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim.
Ürün kargoya verildiğinden beri süreçte sürekli oyalanıyorum. Kargo uzun süre sistemde bekledi, ardından da iade onayı bir türlü gelmedi. 7330030702937998 iade kodu ile defalarca kontrol etmeme rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve iade durumu onaylanmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. Bazı temsilciler pazartesi günü kesin onaylanacağını söyledi, bugün son gün denildi, bazıları ise “analiz sürecinde” olduğunu belirtti. Ancak tüm bu süre boyunca somut bir ilerleme olmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamadığım bu iadenin acilen onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir şişme mont satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ancak paketini açtığımda montun yakasında geçmeyen beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, leke mont bana ilk geldiği andan beri var. Siparişimi Trendyol üzerinden Kevser E**** adına, 100...
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Bershka marka, yumuşak dokulu uzun paltoyu (etiketinde 1688/743/716/XS kodu bulunuyor) ilk yıkamadan sonra kullanılmayacak hale gelmesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Ürünü 24 Nisan tarihinde, 30 derecede kısa programda makinede ...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka beyaz şişme montu uzun süre kullanmadım. Sadece bir kez giydikten sonra montun ön kısmında ve boyun bölgesinin neredeyse tamamında sararma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez silmeyi denedim fakat sararma geçmedi. Sararmayı fark ett...
Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 1890 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak ...
Yorumlar