to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka kahverengi pantolon siparişimi 6 Mart tarihinde verdim. Sipariş numaram 11023096321’dir. Ürünüm ty Express kargo firması ile İstanbul Başakşehir adresime gönderiliyordu ancak 10 Mart tarihinde kargo taşıma esnasında yaşanan bir problem nedeniyle siparişimin iade edildiğine dair mesaj aldım.
Bu süreçte ürünüm zamanında teslim edilmediği gibi, alışverişimde kullandığım özel300 indirim kodundan da faydalanamamış oldum. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğüm temsilci T**** Hanım’a hem ürünün gecikmesi hem de kodu kullanamamam nedeniyle mağdur olduğumu, bu mağduriyetimin giderilmesini istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, verilen yanıtlar beni hiç tatmin etmedi. Yaşanan bu durumun tamamen Trendyol kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Bershka kahverengi pantolon siparişim için aynı kampanya ve fiyat koşullarıyla ürünümün yeniden gönderilmesini ve özel300 kodumun iade edilmesini ya da aynı şartlarda yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetim giderilene kadar şikayetimi kaldırmayacağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 14 Şubat’ta üç adet pantolon satın aldım. Ürünler 17 Şubat’ta bana teslim edildi. Pantolonları deneyip hiç bekletmeden bunlardan ikisini iade etmeye karar verdim ve Aras Kargo ile Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadem 20 Şubat’ta Trendyol’a teslim ...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için Bershka’nın gönderdiği paketle, usulüne uygun şekilde iade ettim. 17 Kasım’da sipariş verdiğim ürünleri 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve ürünlerin ellerine ulaştığına dair kargo bildirim...
Bershka’nın online alışveriş sitesinden 7 Ocak’ta biri T‑shirt, biri sweat ve bir de pantolondan oluşan ürünler için 40263406093 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi para kartımla toplam 2.930 TL olarak yaptım ve neredeyse bir ay kadar sürecek şekilde kargomun gelmesini bekledim. Ancak herhangi bir...
Trendyol üzerinden Bershka marka bir pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma tek ürün sipariş etmeme rağmen iki adet pantolon gönderildi. Siparişimi yaklaşık iki gün önce teslim aldım ve fazla ürün gönderildiğini o zaman fark ettim. Durumu çözmek için Trendyol asistan ile görüştüm ve iade talebind...
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşturdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim. Ü...
Yorumlar