to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 14 Şubat’ta üç adet pantolon satın aldım. Ürünler 17 Şubat’ta bana teslim edildi. Pantolonları deneyip hiç bekletmeden bunlardan ikisini iade etmeye karar verdim ve Aras Kargo ile Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadem 20 Şubat’ta Trendyol’a teslim edilmiş olmasına rağmen, 24 Şubat’ta gönderdiğim iki pantolondan yalnızca birinin bedeli iade edildi.
Diğer pantolon için “eksik iade” gerekçesiyle işlem yapılmadığı söyleniyor ancak ben Bershka geniş paça kahverengi 36 ve 38 beden iki pantolonu da aynı anda gönderdim. 38 beden olan ürünün eksik olduğu iddia ediliyor fakat ürün barkodu 0509*******32 olan bu pantolonu da pakete koyup iade ettim. Trendyol hesabımda sipariş numaram 10963961682 olup, sistemde iade süreci hâlâ inceleme aşamasında görünüyor.
Ben iki ürünü de eksiksiz gönderdiğim halde yalnızca birinin ücretinin iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. İade gönderimimin kargo süreci ve paket içeriğinin detaylı olarak incelenmesini, eksik görünen 38 beden pantolon için de iade bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl...
21 Ekim'de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çanta ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 9849233368). Siparişim Kütahya Merkez adresine gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürünlerim yaklaşık bir hafta boyunca “transfer sürecinde” olarak göründü ve bana hiç ulaşmadan, sistemde “gönde...
Trendyol üzerinden Bershka marka bir pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma tek ürün sipariş etmeme rağmen iki adet pantolon gönderildi. Siparişimi yaklaşık iki gün önce teslim aldım ve fazla ürün gönderildiğini o zaman fark ettim. Durumu çözmek için Trendyol asistan ile görüştüm ve iade talebind...
Bershka online mağazasından bugün iki farklı siparişim teslim edildi. Ancak ürünler (kemerli yumuşak trençkot ve pamuklu barrel fit pantolon) üzerime olmadı ve iade talebi oluşturdum. Sipariş numaralarım: 40244595473 ve 40327798012’dir. İade sürecini başlatmak için mail olarak talep oluşturduğumda,...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından mini Denim şort etek ve bir çift küpe siparişi verdim. Siparişi 1 Ocak tarihinde oluşturdum, ancak yanlış ekleme yaptığımı fark ettiğim için her iki ürünü de iptal etmek istedim. Buna rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ iptal edilmedi, kargoya ...
Yorumlar