to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim"
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir ceket siparişi verdim. Ara...dan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişini
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş ceket siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen bu tarihler de geçmiş olmasına
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40254699665’tir. Bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de ilerleme olduğundan ci
Bershka uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş bir ceket siparişi verdim. Siparişi 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum... ve uygulamada teslim tarihi 10 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak 9 Aralık itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, biri sweatshirt t-shirt ve bir adet atlet olmak üzere to...plam 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.645,40 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 40254012219’dur. Uygulamada kayıtlı olan İstanbul adresime en
Bershka’dan 27’sinde verdiğim 40248193453 numaralı siparişimdeki ceket, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. U...ygulamada teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 9’unda tesl
27 Kasım’da Bershka’nın online sitesinden bir ceket sipariş ettim. Siparişim için 8 Aralık teslimat tarihi görünmesine r...ağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40253350053’tür. Ürünün ya hazırlanıp bir an önce kargoya verilme
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Ancak siparişim o günden bu yana sistemd...e sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40254220665’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir net b
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından biri kürklü deri ceket, diğeri kaban olmak üzere iki ürün satın ald...ım. Sipariş numaram 40253206083, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Siparişi oluştururken sistemde 05.12.2025–08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağ
Bershka’dan 3.830 TL tutarında verdiğim 40335875964 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi olarak 5–8 Aralık aral...ığı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle bilgi almak için
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi ...aralığı 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi standart kargo ile ev adresime teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ödemey
27 Kasım tarihinde Bershka online indirimlerinden bir adet ceket ve üç adet crop siparişi verdim. Aynı dönem verdiğim pa...ntolon siparişim kargoya verildiği halde, söz konusu ceket ve croplar hâlâ kargoya iletilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişiml
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi a...ralığı 5–8 Aralık olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen sipariş hareketlerinde herhangi
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 6810/752/742 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 2.019 TL olarak ...yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ürün kargoya veril
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına r...ağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her
Bershka’nın Black Friday kampanyasında 28 Kasım tarihinde internet sitesi üzerinden “Bershka suni deri ceket” siparişi v...erdim. Sipariş numaram 9998304509. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılma
26 Kasım tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden misafir girişiyle bir adet deri ceket satın aldım. Siparişime a...it numara ve bilgilendirme mesajım olmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Site üzerinden kargo takip bilg
Trendyol sitesi üzerinden Bershka markasından Bershka kapüşonlu ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10716281280 ve si...parişi 22 Kasım’da oluşturdum. Bugün Aralık ayının 3’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca ücret iades
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından indirim döneminde bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla ...gerçekleştirdim, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram 4
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir ceket siparişi verdim. Siparişi 1 Aralık tarihinde oluşturdum, sistemde kargoya t...eslim tarihi olarak 12 Aralık yazıyor. Ancak bu tarih benim için çok geç, çünkü yurt dışına çıkacağım ve ürünün seyahatimden önce elimde olması gerekiyor. Siparişime ait teslimat
Bershka'nın kendi internet sitesinden 10 Kasım Pazartesi günü 40249619255 sipariş numarası ile bordo suni deri ceket sat...ın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak, 14 Kasım Cuma gününe kadar elimde olması için özellikle belirttim ve bu özel durumumu defalarca e-posta yoluyla ilettim. Ancak buna rağm
"Kargolarım kısa sürede geliyor"
19 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka deri ceket aldım. 6 gün olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi, iptal... etmek istediğimde ise hazırlanıyor. Aşamasında olduğu için iptal edilemiyor denildi. Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde ise iptal talebi oluşturuldu ama 4 gün inceleme sure
Bershka'dan 3 gün önce ceket siparişi verdim fakat hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Hep aynı şey... oluyor, ürünler çok geç kargoya veriliyor. Bu durumdan bıktım, ürünün hemen elime ulaşması gerekiyor. Diğer firmalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını ri
