Bershka Siparişimdeki Ürünler Stokta Görünmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

27 Kasım tarihinde Bershka online indirimlerinden bir adet ceket ve üç adet crop siparişi verdim. Aynı dönem verdiğim pantolon siparişim kargoya verildiği halde, söz konusu ceket ve croplar hâlâ kargoya iletilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Sipariş numaram 40335948782’dir. Çevremdeki bazı kişiler stokta var görünen ürünlerin daha sonra gönderilmediğini yaşadıklarını söylüyor, böyle bir durumun benim siparişimde de yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünleri stokta var olarak görüp sipariş verdiğim halde hâlâ kargoya verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.

Bershka’dan talebim, ceket ve üç adet crop ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesi ve stokla ilgili bir sorun varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.