Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 6810/752/742 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 2.019 TL olarak yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor.

Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ürün kargoya verilip gönderiliyor. İstanbul teslimatlı bu siparişimin numarası 40254650501’dir. Sürekli bekletilmekten bıktım ve bu durumu ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.