Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi!

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından birden fazla ürün içeren 10007154218 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 11 Aralık’ta bana ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve kargom elime ulaşmadı.

Yaklaşık iki haftadır siparişimin gelmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.