to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve teslimat şekli olarak “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 40355995838. Uygulamada ve sipariş takibinde ürünün durumu günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 19.03.202...
Bershka’dan internet üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 05.03 tarihinde beyaz bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 06.03 tarihinde Marmara Park İstanbul Esenyurt mağazasına teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 09.03 olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazı...
23 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40348506684 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 4 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 15 Şubat itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
21/01 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden çizgili keten bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 28/01 olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi mağazaya teslimat seçeneğiyle vermiştim ve bu ...
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.02.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin olmasına rağmen, belirtilen teslim tarihinin üz...
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai...
Bershka’dan 03.02.2026 tarihinde beyaz ve kahverengi keten pantolon siparişi verdim. Sistem üzerinde 40268843021 numaralı kargom için 02.06 tarihinde teslim alacaksınız şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 09.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve günlerdi...
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy...
Bershka internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40343400820’dir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir ...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen bugün çarşamba olmasına karşın ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Trendyol Asistan üzerinden durumu sorduğumda, sadece üzgün olduklarını ve kargoya ...
2026 Ocak ayının 22'sinde verdiğim 40261037981 numaralı siparişim 10 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Biraz gecikme yaşanacağı söylendi evet ancak 10 gündür depoda hazırlanıyor oluşu hiç inandırıcı değil ve mağdur ediliyorum.
18 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi 19 Ocak – 27 Ocak aralığı olarak görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındaydı. Bugün tekrar baktığımda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında sipar...
3 Ocak tarihinde Bershka’dan 40344374676 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün (kazak, sweat, body ve hırka) sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadan kargoya verilmedi. Erzurum’a teslim edilmesini beklediğim bu siparişl...
Bershka’nın internet sitesinden 26 Aralık tarihinde 40346305654 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar bilinen bir markanın bir siparişi hazırlayıp kargoya vermesinin bu kadar uzun sürmesini gerçekten anla...
05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulamasından 3 pantolon, 1 çanta ve 1 sweatshirt siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünlerimin hazırlanıyor olduğu yazıyordu. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu, ürünlerin 20 Ocak’ta depodan çıkacağı bilgi...
11.01.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet Bengalinden flare pantolon siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 22.01.2026–23.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 23.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 4034620...
05.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift bot ve aynı zamanda bir elbise ile bluz siparişi verdim. Bot siparişimin numarası 40345015650. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 06.01–15.01 aralığı olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmiş olmasına ...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde suni kısa deri ceket siparişi verdim. Bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistemde kargoya teslim tarihi 26 Ocak olarak belirtilmektedir. Buna ek olarak, sipariş verdiğim mont şu anda mağ...
Merhaba, Bershka uygulaması üzerinden iki adet body siparişi verdim. Sipariş numaram 40345168202. Uygulamada gönderinin 21 Ocak 2026 – 22 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu...
18 Ocak sabahı Bershka online mağazasından oğlum için mağazadan teslim seçeneğiyle 3 parça ürün siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Sipariş numaram 40265773707. Aradan 2,5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...
1 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak, bir adet body ve bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini teslim tarihi en geç 14 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” ...
Bershka’nın online alışveriş sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 4026414839 numaralı siparişim 10 Ocak’tan beri sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması, süreçle ilgili bilgilendirme ...
4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yüzük seti ve kolye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kargoya teslim tarihi olarak 17 Ocak tarihi görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu sadece “haz...
2 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40336792748’tir. Bu süreçte WhatsApp canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak yap...
