to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere üç pantolon ve bir ayakkabı... satın aldım. Ödememi kartla yaparak toplam 4.860 TL ödedim ve sipariş numaram 40374441562’dir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak g
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
23 Mayıs 2024 tarihinde Bershka’dan 40363847420 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1–2 Haziran aralığı bel...irtilmesine rağmen bugün 8 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İzmir Buca. Yaşadığım gecik
15 Mayıs’ta Bershka web sitesinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat seçeneklerinde, ...“Pazartesi (18 Mayıs) – Çarşamba (20 Mayıs) arasında teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü
Bershka’dan dün beyaz günlük bir atlet için online sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek ...istedim ancak sistem sürekli hata kodu vererek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için internet sitenizde yazan sabah 10.00 – akşam 18.00
"Teşekkürler"
Bershka mobil uygulaması üzerinden düşük bel bootcut jean ürününü 40278264791 numaralı siparişle satın aldım. Teslim tar...ihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözüküyor. Bu süreçte Bershka’nın yapay zeka asistanıyla görüşt
17.03.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve teslimat şekli olarak “mağazadan tesl...im” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 40355995838. Uygulamada ve sipariş takibinde ürünün durumu günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 19.03.202
Bershka mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde siyah renkli, Ref. 1688/741/800 kodlu bir kaban siparişi verdim.... Ürün xxs beden ve 1.790 TL ödedim. Sipariş esnasında üründen az sayıda stokta kaldığı yazıyordu, şu an baktığımda ise aynı ürünün benim sipariş verdiğim bedeni için stokta yok iba
23 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40348506684 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünle...rin 4 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 15 Şubat itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
21/01 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden çizgili keten bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim... tarihi 28/01 olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi mağazaya teslimat seçeneğiyle vermiştim ve bu
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.02.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin olmasına rağmen, belirtilen teslim tarihinin üz
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “haz...ırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai
Bershka’dan 03.02.2026 tarihinde beyaz ve kahverengi keten pantolon siparişi verdim. Sistem üzerinde 40268843021 numaral...ı kargom için 02.06 tarihinde teslim alacaksınız şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 09.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve günlerdi
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmes...ine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy
Bershka internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 6 Şubat ...olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40343400820’dir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen bugün ç...arşamba olmasına karşın ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Trendyol Asistan üzerinden durumu sorduğumda, sadece üzgün olduklarını ve kargoya
2026 Ocak ayının 22'sinde verdiğim 40261037981 numaralı siparişim 10 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve bana ...teslim edilmedi. Biraz gecikme yaşanacağı söylendi evet ancak 10 gündür depoda hazırlanıyor oluşu hiç inandırıcı değil ve mağdur ediliyorum.
18 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi 19 Ocak – 27 Ocak a...ralığı olarak görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındaydı. Bugün tekrar baktığımda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında sipar
3 Ocak tarihinde Bershka’dan 40344374676 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün (kazak, sweat, body ve hırka) sipariş e...ttim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadan kargoya verilmedi. Erzurum’a teslim edilmesini beklediğim bu siparişl
Bershka’nın internet sitesinden 26 Aralık tarihinde 40346305654 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar bilinen bir markanın bir siparişi hazırlayıp kargoya vermesinin bu kadar uzun sürmesini gerçekten anla
05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulamasından 3 pantolon, 1 çanta ve 1 sweatshirt siparişi verdim. Sipariş durum...unda ürünlerimin hazırlanıyor olduğu yazıyordu. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu, ürünlerin 20 Ocak’ta depodan çıkacağı bilgi
11.01.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet Bengalinden flare pantolon siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 22.01.202...6–23.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 23.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 4034620
