Bershka siparişim gelmedi

11 Temmuzda yaptığım 40373609466 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde “gönderildi” olarak... gözüküyor ama hala elime ulaşmadı. Günlerdir WhatsApp üzerinden Bershka’yla iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor, bugün tam 2 hafta oldu, hala ürünüm gelmedi, ...

20.07.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ö...deyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için 169 TL aynı gün teslimat ücreti alınmasına rağmen siparişim belirtilen şekilde tarafıma teslim edilmedi. Uygulama...

8 Temmuz’da Bershka’dan online olarak dört parça ürün sipariş ettim. Siparişim üç ürün bir kargo, çanta ise ayrı bir kar...go olacak şekilde oluşturuldu. Üç parça olan kargo sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tek parça gönderilmesi gereken çantam bana hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili takip e...

Bershka online mağazadan verdiğim 5442******11 numaralı sipariş, Bershka’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle günlerdir... tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takipte gönderim her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne telefonla arayan oluyor ne de kapı zilim çalıyor. Dört gündür özellikle evde beklemem...

Bershka uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim 40365829532 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, önceki haftalarda da yine tahmini teslimat günü geldiğind...

Bershka’dan vermiş olduğum 40363957056 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde Sipar...işimin kargo durumu önce sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Ardından hiçbir işlem yapmamama rağmen bu kez de sipariş için “iad...

Bershka'nın online mağazasından aldığım iki ürün teslim edildi görünüyor ama elime ulaşmadı. Yaklaşık 4000 TL zarardayım... ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli isteğim iptal ediliyor, telefon numarası ise aranmıyor. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ise bizimle ilgili değil deniyor,...

Bershka internet sitesinden 20 Nisan tarihinde 40361469894 numaralı siparişi oluşturdum. 22 Nisan tarihinde siparişim si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kargo gelmedi. Siparişimin nerede olduğunu ve kime, nereye teslim edildiğini anlayam...

08.03.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından, İstanbul Cevahir AVM şubesinden teslim almak üzere beyaz gömlek ve... jean ürünlerinden oluşan 40353930796 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 13.03.2026 tarihinde mağazadan teslim edilebilir olacağı yazıyordu ancak belirtilen tari...

Bershka’dan verdiğim sipariş Birgündekargo firması ile gönderildi. Siparişimi ayın 2’sinde verdim ve 5’inde teslim edilm...esi gerekirken kargo firması teslimat için hiçbir şekilde gelmedi, adresime uğramadan gönderiyi doğrudan iadeye verdi. Yaklaşık 10 gündür siparişim elime ulaşmadı ve son 4 gündür ...

Bershka’nın internet sitesinden 5 Şubat tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve özellikle “4 saatte mağazadan al” seçe...neğini işaretledim. Siparişi verdikten sonra detaylara baktığımda ise siparişimin yaklaşık 40 saatte teslimata çıkacağı ve ürünü 5 gün sonra alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bel...

30 Ocak’ta Bershka’nın internet sitesinden 40349788922 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde paket depodan çıktı olarak görünmesine rağmen UPS Türkiye tarafından ürün hiç alınmamış görünüyor, bu nedenle ürünümün kaybolduğunu düşünüyo...

Bershka internet sitesi üzerinden 1 Şubat tarihinde oversize suni kahverengi deri ceket siparişi verdim. Siparişi oluştu...rurken ürünün 2 veya 3 Şubat tarihlerinde mağazadan teslim alınabileceği yazıyordu. 3 Şubat’ta tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 6 Şubat olarak güncellendiğini gördüm. 5 ...

09.12.2025 tarihinde Bershka’dan “mom fit yüksek bel Konfor jean” adlı pantolonu sipariş ettim. Siparişim sistemde hâlâ ...“gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda...

Bershka’nın mobil uygulamasından 6 Ocak’ta indirim döneminde birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık üç hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde tahmini teslim tarihi çoktan geçti. 27 Ocak’ta ise herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, ke...

19.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40343494400 numaralı siparişi verdim. Bugün sabah saat 09.00 civarında ...sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım. Bu sipariş için kredi kartımla 1.780 TL ödeme yaptım...

Bershka online sitesinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 40259574767 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “gönderildi” olarak görünmesine ve İTX243130441231001 takip numarası ile kayıtlı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Wh...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tatilinde verdiğim 40335787670 numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Ürünle...ri teslim alamadığım için yaklaşık bir ay sonra, 31 Aralık tarihinde sistemdeki yapay zeka üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 2.290 TL ...

04.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40262421605 numaralı siparişi oluşturdum. Tam 16 gün boyunca siparişimin gelmesini bekl...erken, 20.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dalga geçer gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir süreçte müşterinin 16 gün oyalanmasını ve en sonunda ...

26.01.2016 tarihinde Bershka’dan 40265236819 sipariş numarasıyla 2 adet bol Denim Bermuda şort satın aldım. Toplam 1.249... TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçmedi, ...

Bershka’dan daha önce verdiğim bir siparişim, evime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. Bana hiçbir şekilde SMS, ara...ma ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, ürünlerin iade edildiğini Bershka’yı kendim aradığımda öğrendim. Ürünler stokta tükendiği için de aynı ürünleri tekrar alamadım ve bu ...