Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Masası Takımının Sandalyeleri 100 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

103

15 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Merkez Bellona mağazasından köşe takımı, sehpa ve mutfak masası takımı satın aldık. Ancak mutfak masası takımına ait sandalyelerimiz aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Mağaza ile görüştüğümüzde siparişin sistemde hâlâ siparişte göründüğünü söylüyorlar fakat somut bir çözüm üretilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünlerimizi beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Mutfak masası takımına ait sandalyelerimizin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.

26 Ağustos 21:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 17:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Hasan
Şikayet Sahibi

Bellona tarafından arandım, 15 mayısta sipariş ettiğim ürünün üretiminin 7 14 Eylül arasında üretileceğini söylediler. Ürünün taksiti neredeyse bitmek üzere ve halen teslimi bıraktım, üretim aşamasından olmadığını görüyorum. Kaç yıllık firmanın yaptığı ayıba diyecek laf bulamıyorum

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Yanıltması Ve Üretim Gecikmesi

1.361

24.02.2026 tarihinde Bellona Tokat şubesinden 48.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Bana ve sipariş formund...

Teslim Tarihi Belirsiz, Koltuk Takımım Gecikiyor

405

15.05.2026 tarihinde Bellona’dan bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 01.07.2026 tarihinde teslim...

Bellona Piranlar’da 45 Gün Söz Verilen Mobilya Teslimatı Gecikiyor

1.491

09.03.2026 tarihinde Bellona Piranlar Gebze şubesinden köşe koltuk takımı, yemek masası, 2 adet sandalye ve 1 adet marki...

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru