Bellona Defolu Koltuk Takımı İçin Acil Değişim Ve Net Süreç Talebi
"Koltuğum 10 martta yenilenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Hizmet için teşekkür ederim."

"Koltuğum 10 martta yenilenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Hizmet için teşekkür ederim."

Ocak ayında Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim alırken satıcı, bu ko...ltuk takımının satış rekoru kırdığını, ayın ürünü seçildiğini, Bellona’nın en iyi ürünlerinden biri olduğunu, gözümün arkada kalmaması gerektiğini ve ürünlerine kefil olduklarını ö

22.08.2024 tarihinde Bursa kaiska Mobilya mağazasından Bellona Veronica model 2 adet üçlü yataklı koltuk ve 1 adet berje...r koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan koltukların mekanizmalarında sorunlar ortaya çıktı. Arka bel kısmındaki civatalar çıktı ve sırt kısmı sürekli düşmeye ba
Bellona bayisinde aldığım Veronica koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının oturma kısımlarında çökme... oluştu ve yastıklarda belirgin şekilde renk açılması meydana geldi. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonlar yaşanması üzücü Bel
Zonguldak Bellona Efem Home Mobilya’dan 19 Ekim tarihinde Veronica koltuk takımı ve Veronica yemek masası takımı satın a...ldım. Ürünler yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak tekli koltuğun alt astarı dışarıdan görünecek şekilde hatalıydı. Tekli koltuk sorunlu olduğu için ürünü alıp tamir edip ger
Malatya Yeşilyurt Özgüçlü Bellona mağazasından Veronica oturma grubu satın aldım. Ürün 28.10.2025 tarihinde teslim edild...i ancak oturma grubu kirli ve bariz şekilde ayıplı olarak geldi. Teslimat anından itibaren bu durumu hemen mağazaya ilettim. İlk görüşmemizde ürünün değiştirileceği söylendiği içi
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
Sakarya Erenler Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Veronica koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı olmak ü...zere toplam 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle koltuk takımının kumaşının leke tutmaz olduğu belirtilerek güvence verildi. Ancak Veronica koltuk takımının kumaşı aşı


Bellona’dan Masco şubesinden aldığım Veronica koltuk takımını ağustos ayında teslim aldım ve ürünlerim hâlâ 2 yıl garant...i kapsamında. Ancak koltuklarım kısa süre içinde ciddi şekilde tiftiklenmeye başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Koltukların üzerinde sürekli tüylenme ve tiftiklenm

Evlilik hazırlığı sürecinde farklı markalardan mobilyalar beğenmiştim; ancak Bellona’nın 65 inç Samsung TV hediyeli kamp...anyası nedeniyle tercihimizi Bellona’dan yana kullandık. Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Veronica salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamd
Bellona markasından 05.06.2024 tarihli faturayla satın aldığım Veronica serisi karyola, Kayseri Kocasinan Bimev mağazası...ndan alınmış olup, normal kullanım sırasında bağlantı ve vida noktalarından yaklaşık 20.07.2024 tarihinde kırılmıştır. Suntalı bölüm vida yerinden parçalanmış, karyola kullanılamaz


Bellona MASKO şubesinden 22 Ekim 2025 tarihinde 97 bin tl bedelle taksitle ...Veronica koltuk takımı satın aldık. Sözleşmemizde teslim tarihi olarak 6 Ar
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının kumaşıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuk takımını yak...laşık şubat sonu – mart gibi teslim aldım ve daha teslim aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Bana bu ürün satılırken kumaşın leke tutmadığı, kolay silindiği özellikle sö


2024 Kasım ayında aldığım Veronica takımın koltuklarının oturma ve kol kısımlarında, aynı şekilde berjer ve masa takımın...ın sandalyelerinde siyahlaşma ve renk bozulması oluştu. Fabrika üzerinden servis çağırdığımızda, ilgisiz, alakasız ve aceleci bir şekilde, doğrudan müşteri suçlayıcı tavır sergiley


Bellona Altınşehir (İstanbul Başakşehir) şubesinden 3 ay önce satın aldığım Veronica koltuk takımında, kısa sürede kumaş...tan kaynaklı deformasyonlar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bellona yetkilileriyle görüştüğümde bana 10 bin tl karşılığında kumaş değişikliği yapılabileceği beli



Bellona Veronica marka iki adet üçlü koltuk ve masa sandalye takımını yaklaşık 7 ay önce Adana’daki bir mağazadan satın ...aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren koltukların kumaşında renk değişimi ve deformasyon oluştu. Zamanla kumaşta tüylenme ve yıpranma da başladı. Ürünleri normal koşullarda,
"Teşekkür ederim"
Antalya’daki Bellona mağazasından 1 ay önce aldığım Veronica model koltuk takımında, bazı kıyafetlerin renginin koltuk k...umaşına geçtiğini fark ettim. Bu sorun ara sıra yaşanıyor ve koltuk takımını teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra ortaya çıktı. Şikayetimle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetler

Bellona Zonguldak şubesinden yaklaşık 5 ay önce Veronica model krem 3’lü koltuk satın aldım. Bu koltuğun en önemli özell...iği, kenarlarındaki Gold biyeler olmasına rağmen, ürünün kenarlarında ve kırlentlerinde biyeler eksik olarak teslim edildi. Satın alırken özellikle bu detay için tercih etmiştik ve



Bellona İstanbul bayisinden yaklaşık 1 ay önce Veronica model koltuk takımı (2 adet üçlü, 1 adet tekli) satın aldım. Taş...ınmam nedeniyle koltukları 3 gün önce kullanmaya başladım. Ancak bir adet üçlü koltukta, ilk günden itibaren hem sünger kalitesinde belirgin bir sorun var hem de sürekli olarak gıc
16.08.2025 tarihinde Eskişehir'de bulunan esoto Mobilya bünyesindeki Bellona mağazasından Veronica model koltuk takımı s...atın aldım. Ürün 26.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının normalde krem renginde olması gerekirken kir, pislik ve lekelerle kaplı. Ayrıca ayak




Bellona Loretto koltuk takımı ve Veronica yatak odası takımı aldık. Çekmece kulpları gevşedi, elimizde kalıyor ve sıkıla...mıyor. Koltuk takımının sırt kısmı ise sürekli düşüyor. Marka ismine güvenip kaliteli olacağını düşünerek alışveriş yaptık ancak yaşadığımız bu sorunlar bizi hayal kırıklığına uğra
Bellona'dan 31 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Pendik İstikbal mağazası aracılığıyla Veronica model koltuk takımı satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri koltuk kumaşında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle herhangi bir leke oluştuğunda, silerek temizlemeye çalıştığımda leke çıkıyor fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100