to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Eksik Biyeli Koltuk Teslimatı Ve Mağduriyet
Bellona Zonguldak şubesinden yaklaşık 5 ay önce Veronica model krem 3’lü koltuk satın aldım. Bu koltuğun en önemli özelliği, kenarlarındaki Gold biyeler olmasına rağmen, ürünün kenarlarında ve kırlentlerinde biyeler eksik olarak teslim edildi. Satın alırken özellikle bu detay için tercih etmiştik ve ödediğimiz ücretin karşılığını tam olarak almak istiyoruz.
Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sipariş/fatura numaram: 1213526368’dir.
Eksik olan Gold biyelerin koltuğun kenarlarına ve kırlentlerine eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Ve yine Bellona pişmanlığı satış sonrası sıfır destek ve ne ürünün ne de kendi hatasının arkasında durmayan firma. Artık üst yönetim ve müşteri hizmetlerimiz değişti dedi diye satış temsilcisinin lafına aldanarak aldığım ürünüm ve yine onların hatası ama yine zaman ve ben suçlu oldum Tüketici Hakem Heyeti'ne talepte bulundum ama bir daha tövbe Bellona = pişmanlık
