Bellona teslimat

Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini de peşin olarak yaptım. Bu süreçte mağaza ve müşt...

Merhaba. Şanlıurfa şehrinde Bellona şubesinden 03/02/2025 tarihinde teslimatı yapılan Bellona Dream Bamboo yatak, Petra baza-başlık ürünlerinde kalitesiz- ayıplı ürün nedeniyle sorun yaşamaktayım. Öğretmenim ve alalı 5 aylık bir süre geçmesine rağmen ara tatiller, bayram tatili ve yaz tatili kapsamı...

Ankara Keçiören Kalaba Belekler Bellona Mobilya mağazasından Salon takımı ve yemek masası aldım. Bir ay sonra teslim edileceği söylendi fakat belirtilen tarihte teslimat olmadı. Bir hafta sonra dendi yine teslim edilmedi. Mağazaya sürekli gidip geldim bu süreçte mağazanın el değiştirildiğini ve ana ...

+1

17.05.2025 tarihinde Altunbaş Mobilya Esenler Bellona şubesinden Veronica yatak odası takımını satın aldım. Bolu’ya teslim edilmesini talep ettim. Sipariş sürecinde tüm ürünleri eksiksiz olarak almak istediğimi belirtmeme rağmen, teslimat sonrası karyola, puf ve yatak örtüsünün gönderilmediğini fark...

Aksaray ili akınsaray Bellona şubesinden mirante koltuk takımı aldım 1 yıl depoda beklettim 12.07.2025 tarihinde koltuğumu teslim aldım ama kuruluma gelen ekip yastıkların eksik olduğunu depoya bakıp hemen temin edileceğini söyledi. 3 hafta oldu ve hala temin edilmedi. Sürekli aramamıza rağmen geçiş...

14 Haziran 2025 tarihinde Bellona Fatih Ünver Sincan (Ankara) mağazasından Nadia koltuk takımı, Nadia yatak odası takımı ve masa-sandalye dahil olmak üzere toplam 170 bin TL değerinde alışveriş yaptım. Koltuk takımında özellikle renk tercihlerimi zümrüt yeşili ve bej olarak açıkça belirttim ve beji,...

Bellona Samsun Kirazlık şubesinden aldığım Montego model koltuk takımı teslim edildiği akşam, ürünü kontrol ettiğimde iskelet kısmında kırık olduğunu ve açılır raylarının yerine tam oturmadığını fark ettim. Sorun teslimat anından beri devam ediyor ve koltuk takımımın açılır kısmında ciddi bir kullan...

Ankara Keçiören Bellona (Belek) şubesinden koltuk takımı ve TV sehpası aldım. TV sehpası kırık olarak teslim edildi. Teslimat 31 Aralık 2024 tarihinde yapıldı ve 7 ay geçmesine rağmen Bellona'yı defalarca aramama rağmen hâlâ ürün değişimi yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tamamen ürünleri...

Haziran ayının başında Bellona Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından Marsilya koltuk takımı satın aldım ve ürünleri depoda beklettikten sonra teslim aldım. Ancak teslimat sırasında tüm parçalarda çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Üçlü koltuklardan birinde yırtık şeklinde bir çizik vardı, diğer...

02.07 tarihinde Bellona Sultanbeyli şubesine Veronica yemek odası ve larissa koltuk takımı için 52.000 TL kapora ödedik. Net siparişimizi ise 26.07 tarihinde oluşturduk. Ancak, üzerinden bir gün geçmeden çeşitli nedenlerle siparişimizi iptal etmek istediğimizi ilettik. Buna rağmen mağaza, ürün iptal...

16 Haziran'da ödemesini yaptığım 150x200 yatak siparişi yanlış alındığı için ölçüler tekrar düzeltilip, bir ay sonra yeniden sipariş verildi. Bir ay beklemem yetmezmiş gibi, şimdi satış danışmanı bana 45 gün daha beklemem gerektiğini söylüyor. Danışmanın yaptığı hata yüzünden yatak hâlâ üretime alın...

25.07.2025 tarihinde Bellona Sorgun şubesinden mini balkon seti aldım. Ürünün pazartesi (bugün) teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 30.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyor. İptal için mağazaya gittiğimde, ürünün iptal edilemeyeceği söylendi ve satın alma sır...

Bellona sitesinden aldığımız gardırop gelmek bilmedi. Yaklaşık 40 gün oldu. Aradık 60 gün olabilir deniyor. Kızımızın eşyaları ortada kaldı. Ha bugün ha yarin derken ikametimizden de ayrılmadık. Yaz tatilimiz boşuna geçti. Benim için büyük bir pişmanlık oldu.

İstanbul Esenler Altunbaş Bellona bayisinden, P**** K******* adına 2,5 aydır gelmeyen yatak odası takımı pufu ve yatak örtüsü ile ayrıca 1,5 aydır siparişi verilmiş Nadia 2'li koltuğun teslimatı yapılmamaktadır. Ankara'dan ne zaman araç çıkarsa o zaman geleceği belirtiliyor. Üç haftalık düğün günüm ...

Bellona'dan 6 Nisan 2025 tarihinde Bohem's model yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Bu mobilyaları çeyiz için aldım ve evimi henüz tutmamış olduğum için depoda beklettim. Geçtiğimiz haftalarda mobilyaların teslimatını istemek için Keçiören Bellona şubesine gittiğimde el değiştirdiğini sö...

Bellona Güzelyurt şubenizden düğün paketi satın aldık. Satış danışmanınız N**** Hanım çok yardımcı oldu. Sağ olsun, 40 gün sonra düğünümüz olduğu için depoda ürün varsa hemen gönderim yapılacağını söylediler. Aldıktan bir hafta sonra ürünlerin tümünün depoda mevcut olduğunu, hemen gönderim yapılacağ...

+2

Abüşra Bellona Bulvar Park'tan 2023 sonunda salon takımı, köşe koltuk, yemek takımı ve yatak takımı aldım. 2025 Haziran ayında düğünüm olacağını belirttim. 28 Haziran'da düğünüm olduğundan, 13 Haziran'da ürünleri istedim. 20 Haziran'da getirip kurdular. Fakat neredeyse her şeyde bir sorun çıktı. Şu ...

Merhaba, Kısa süre önce Sorgun /Yozgat Bellona’dan Coppertech Cooler yatak satın aldık. Teslimat için yaklaşık 1 ay boyunca bekledik, ancak bu süreçte yatağımız bir türlü gönderilmedi. Teslimat konusunda bizimle iletişimde olan Ş***** Hanım ve B**** Bey, bizi uzun süre oyaladı. Defalarca aramamız...

Salon takımı aldım, sol başlık yanlış geldi. 25 gündür depodan gelecek diye bekliyorum, bir türlü gelmiyor. Yanlış renk geldiği için ikide bir teslimat erteleniyor. Kaliteli olsun diye Bellona'dan alalım dedik, rezil olduk. Bu hafta gelecek dediler, hâlâ bekliyorum. Ürünü alana kadar çok iyi ilgilen...

Yatak odası takımı, salon ve yemek odası takımı siparişi verdik. 19.05.2025 tarihinde siparişi verdik ve ödemesini yaptık. Düğünüme bir hafta kaldı, ürünlerimizi istiyoruz. Bize, sisteme ulaşamadıklarını söylüyorlar ve bir haftadır 'dönüş yapacağız' diyerek oyalıyorlar. Satın aldığımız bayii el deği...

İzmir Kısıkköy Bellona mağazasından 30 Mayıs'ta Estella yatak odası ve salon takımı satın aldık. 6 Ağustos'ta düğünümüzün olacağını söylediğimizde, üründe herhangi bir renk ve model değişikliği yapmadığımız için bir aya kadar elimizde olacağını, en geç 20 Temmuz'da teslim edeceklerini belirttiler. 1...

30.04.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Halıcılıktan ürün aldık ancak teslimat süresi dolmasına rağmen ürünümüzün akıbeti hakkında herhangi bir bilgiye mağaza sahibinden ulaşamadık. Gerek Bellona müşteri hizmetleri gerek Adana bölgeyi aramamıza rağmen tarafımıza yalnızca dönüş yapılacağı iletild...

1,5 ay önce Bellona MASKO şubesinden yatak ve baza aldım. Ürünü alırken depoda mevcut olduğunu ve teslimatta sorun olmayacağını söylediler. Teslimat günü, baza kısmının depoda olmadığını ve bu yüzden teslim edemeyeceklerini ilettiler. Çeşitli konuşma ve tartışmalardan sonra 17-23 tarihleri arasında ...

Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...