Bellona teslimat

26.05.2025 tarihinde kızımın düğünü için Kütahya Sultan Bellona (E**** N** İnşaat Nak. San. Tic. Ltd. Şti.) bayisinden Valencia üçlü yataklı oturma grubu (Valencia Üçlü Yataklı-ODKC-Star Zümrüt) satın aldım. Ürünler 02.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ertesi gün montaj için gelen servis sırasında, i...

Haziran ayı başında Bellona Ayaş Yolu mağazasından Estella yatak odası ve Bohems koltuk takımı siparişi verdik. Düğünümüz olduğu için ürünlerin zamanında teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Satış sırasında ürünlerin en geç Ağustos'un ilk haftasında teslim edileceği söylendi ve defalarca...

Temmuzun başında Hatay Dörtyol Bellona mağazasından yatak takımı, puf ve komodin satın aldım. İlk teslimatta sadece yatak takımı geldi, puf ve komodin ise unutulmuştu. Üstelik gelen yatak takımı ciddi şekilde hasarlıydı, üzerine dahi oturulamayacak durumdaydı. Hasarı gizlemek için üzerine yapışkan k...

Bellona'dan yatak odası aldık. Ödemesini peşin olarak yaptık. Teslim süresi doldu ama teslim ile ilgili net bir tarih veremiyorlar. Fabrikadan ürünlerin gelmediğini söylüyorlar. Önümüzdeki ay düğünüm var. Genel merkezi arıyorum 1 tane telefonu açan yok çok büyük bir iş bilmemezlik. Firma İsmini duya...

25 Mayıs’ta Bellona Pendik (İstanbul) şubesinden Petra baza ve başlık siparişi verdik. Siparişin teslimatının en geç 8 haftada yapılacağı söylenmesine rağmen aradan neredeyse 3 ay geçti ve henüz teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

Denizli'deki Bellona firmasından 22.06.2025'de estella 3'lü, estella berjer, estella orta, estella zigon, estella 160'lik, estella 160*200 baza, estella sağ ve sol komodin, estella şifonyer, makyaj masası ve aynası, estella açılır masa, estella 6364 sandalye (2'li 3 adet, toplam 6 tane), 160*200 sof...

Denizli Bellona firmasından haziran ayında sipariş oluşturduk, bize teslimatın en geç ağustosun ilk haftasında yapılacağı söylendi. Şimdi ise eylülün ikinci haftası deniyor. Yeni evleneceğiz ve birçok mobilyamız eksik; şifonyer, yemek masası sandalyeleri, makyaj masası, baza. Müşteri hizmetleriyle g...

Bakırköy Bellona – Altunbaş Mobilya mağazasından 2 adet gardırop satın aldım. Gardıroplardan birinin rafı kırık olarak teslim edildi. Teslimatı yapan kişiye kırık olduğunu belirtip iade alınmasını istememize rağmen, iade işlemini gerçekleştirmeyip ürünü bırakıp gitti. Gardırop alınırken ürün interne...

Bellona’dan satın aldığım koltuk takımı, teslimat sırasında arka tarafında ve kenarında kumaş yırtıkları ile bana ulaştı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve hemen Bellona yetkilileriyle iletişime geçtim. Aynı gün gelip koltuklarımı götürdüler. Şu anda koltuklarım alınmış durumda ve mağ...

Merhaba, Ankara Etimesgut'taki Bellona mağazasından Nadia çeyiz seti aldık. Ancak satın alma esnasında, ürünlerin sadece belirli bir kata kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza verilmedi. Yeni evleneceğiz, düğünüm olacak fakat eşyaları nasıl eve çıkaracağımızı düşünüyorum. Keşke satın alma sırası...

22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimd...

10/06/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bellona şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım ve sözleşmede taşınmaz ürünlerimin en geç 50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak mağazanın el değiştirmesi nedeniyle ne aradan geçen 53 güne rağmen ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...

17.04.2024'te Bellona Özden Mağazaları 4. Levent-Sultan Selim Şubesi’nden aldığım Loretto koltuk takımı, ilk günden itibaren ciddi kusurlar içeriyordu. Yaylardan ses gelmesi, kumaşın yırtık olması ve gösterilen üründen farklı kalite gibi sorunları hemen bayiye ilettim. Çözüm süreci hem yavaş hem de...

12.04.2025 tarihinde Bellona Mimaroba E5 Şubesi'nden kredi kartı ile 6.950 TL tutarında zigon sehpa satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün asla teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca hem mağaza ile hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve para iademi istedim ancak bana sürekli “Mimaro...

Kuşadası Bellona mağazasından 9 adet ürün aldık ve ödemeyi nakit olarak yaptık. Yeni taşındığımız evin ölçülerine dikkat etmediğimiz için aldığımız giyinme dolaplarından bir tanesinin odamıza uymadığını fark ettik; çünkü odaya yatak dışında hiçbir şey koyamıyoruz. Bunun üzerine, satın aldığımız tari...

Bellona'dan 8 ay önce yatak odası takımı aldım. Sipariş günümden 8 ay sonra düğünüm olacağı için teslimatı 7 ay sonra yapmalarını istedim ve bu isteğim de kabul edildi. Teslim tarihlerinden 1 ay önce kendileriyle konuştuğumda ürünümün depoda aylardır hazır olduğunu dilediğim an 3 gün içerisinde tara...

Ankara Keçiören Bellona şubesinden yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Teslimat günü verildiği halde, bize herhangi bir saat bilgisi verilmedi ve gün boyunca kimseyle iletişim kuramadık. Defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmedi. Ayrıca, alışveriş yaptığımız şube kapanmış ve yer...

Aralık ayında MASKO Bellona mağazasından Seul model köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra evime teslim edildi. Satın almadan önce özellikle sertlik derecesini sordum ve 32 DNS olduğu belirtildi. Ankilozan spondilit hastası olduğumu, bel ve sırt sağlığım için koltuğun yeterli sertlikte ...

09.06.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona Işık Ev Tekstil Ürünleri mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. İki teslimat adresi verdim; biri Samsun, diğeri ise Ordu/Fatsa. Samsun teslimatında herhangi bir sorun yaşanmazken,...

Merhaba, yeni almış olduğumuz Bellona Estella koltuk ve yemek odası takımı defolu teslim edildi. Bellona firmasıyla iletişime geçmemize rağmen kimse arayıp sormuyor. Markasız bir ürün mü aldık? İvedilikle defolu olan kısımların değiştirilmesini ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildi...

17 Mayıs’ta Tekirdağ Akbulutlar Bellona mağazasından birden fazla ürün satın aldık. Ancak alışverişimizden bu yana sürekli sıkıntı yaşadık. Ürünlerimiz parça parça, hem çok gecikmeli hem de çalışanların ilgisiz, kaba ve isteksiz tutumları eşliğinde yaklaşık 2 ayda güçlükle teslim edildi. Teslim edi...

1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...

Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini de peşin olarak yaptım. Bu süreçte mağaza ve müşt...