Bellona teslimat

Bellona’dan Bohem model yemek konsolu satın aldık. Ancak alışveriş yaptığımız bayilik kapanınca, teslimat ve sonrasında yaşadığımız sorunlar çözümsüz kaldı. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve 5 Ağustos’ta görsellerle birlikte hasar bildiriminde bulunduk. Bize mağaza ile görüşmemiz gerektiği söyle...

Bellona'nın online mağazasından 23MJR40770220001 kodlu sandalye siparişi verdim. Ürün Ocak veya Şubat ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Teslimat anında mevcut olan bu kusur nedeniyle değişim talebinde bulundum. Hem Bellona müşteri hizmetleriyle hem d...

17 Şubat 2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bayraktar Şubesi (Atatürk Caddesi üzerindeki) Bellona mağazasından aldığım Larissa model koltuk takımım, teslimat sırasında kumaşında yırtık olduğu halde teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya dört kez gittim ve defalarca kez aradım. ...

Düğün öncesinde evim için Konya Kamay Bellona mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında bayi, teslimat için belirli bir süre taahhüt etti ve bu sürenin beni mağdur etmeyeceğini belirttiği için tercihim bu mağaza oldu. Ancak, ürünler konuştuğumuz tarihte eksik olarak teslim edildi....

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Bellona Aranan Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım evlilik paketi içinde yer alan zigon sehpa, orta sehpa ve makyaj aynası ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta ürünlerin gelecek olduğu söylenerek sürekli oyalandım ve teslimat gerçekleşmedi. Bu sür...

Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım. Mağaza ...

03.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko AKD Akdeniz Mobilya’dan biri çift kişilik, biri tek kişilik olmak üzere Estonya baza başlık aldım. Teslimatın 16.08.2025’te yapılacağı söylendi; ancak ürünler hem eksik parçalarla hem de yanlış şekilde teslim edildi. Tek kişilik baza yerine daha küçük bir baza ge...

Bellona Muğla Bodrum Müskebi şubesinden Havana sürgülü gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Düğünüm olduğu için teslimatın aciliyeti bulunuyordu. Bana 29 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edileceği net olarak bildirildi. Bu tarihe güvenerek uçak biletimi de ona göre planladım. Mağa...

07 Temmuz 2025 tarihinde Bellona internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Ancak siparişin teslimat tarihi belirtilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ilgilenip geri dönüş...

19/07/2025 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Hane Bellona şubesinden toplam 378.000 TL Nakit ödeme yaparak oturma odası, salon, yemek odası ve yatak odası takımlarını satın aldım. Ancak, Estella makyaj masası aynası ve 2 adet komodin tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen eksik ü...

Esenler Altunbaş Bellona’dan iki adet Mavenna koltuk takımı aldım. Bunlardan biri teşhir ürünü olarak 2 hafta önce evime geldi ve kuruldu, şu anda kullanmaktayım. Diğeri ise yeni imalat olup, 29 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında lojistik ekibi, yeni imalat koltuğun asansöre sı...

29.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazasından aldığımız Havana aydınlatmalı 150 cm başlık (malzeme kodu: 22 HVA 223 1H6 R 0) ve Contana oturma grubunun teslimatı yapıldı. Ürünlerin malzeme kalitesi yüksek olmasına rağmen, özellikle başlıkta ve oturma grubunda ciddi dikiş ve kumaş işçilik hatalar...

+1

19.05.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Altınbaş Bellona mağazasından 001311 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Ürünün teslimatında parçası kırık geldi ve değişim talebimi hemen ilettim. Mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 ay geçm...

20 Temmuz’da Eskişehir Gülperi Sokak Bellona mağazasından Orleon orta sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde teslimatın 20 gün daha sürebileceği belir...

Bellona Özdoğan Ticaret Hayal Park Şubesi Adana’dan Boheems koltuk takımı ve Boheems yatak odası aldım. Ürünler teslimat günü geldiğinde defolu çıktı; koltuk takımında ve giyinme dolabında çizikler, potluklar ve belirgin üretim hataları vardı. Ürünlerin toplam bedeli 210.000 TL’dir ve garanti kapsam...

+2

17 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Modoko Bellona bayisinden BA12025000001167 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak yemek masası ve sandalyeleri içeren mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin 7 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu tarihe göre plan...

Zonguldak Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım yatak odası ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının aynalı şifonyer parçası yanlış getirildi ve 1 Ağustos’tan bu yana mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Ürün geldiği söylendi, 5 gün içi...

Herkese merhaba, Bellona Körfez Efe Day Tük Mall Şubesi için yazıyorum. Hayatımda böyle yarım iş bırakan bir şube daha görmedim. Çalıştıkları kargo şirketi teslimatımı eksik getiriyor. Şubeye bunu bildirdiğimde, şube beni sürekli 'On gün sonra gelecek' diyerek oyalıyor. Kargoların kendileriyle alaka...

26 Haziran tarihinde Kayseri Bellona mağazasından bir koltuk takımı, mutfak masası ve sandalyeler satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sadece yoğunluk nedeniyl...

01/07/2025 tarihinde Bellona Kamay Mağazaları Selçuklu/Konya şubesinden iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler 14/07/2025’te teslim edildi. Teslimat sırasında her iki koltukta da deformasyon olduğunu fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Bize, 1 ay içinde değişim yapılacağı söylendi. A...

16.08.2025 tarihinde Sorgun Bellona şubesinden bir yatak ve alez satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin hafta içi teslim edileceği söylendi. Ancak hafta içi geldiğinde teslimatın hafta sonu yapılacağı belirtildi. Hafta sonu olduğunda ise teslimatın ertesi hafta pazartesiye ertelendiği söylendi....

16.08.2025 tarihinde Eskişehir'de bulunan esoto Mobilya bünyesindeki Bellona mağazasından Veronica model koltuk takımı satın aldım. Ürün 26.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının normalde krem renginde olması gerekirken kir, pislik ve lekelerle kaplı. Ayrıca ayak ...

+4