Teslimat Sonrası Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Furkan

Bellona

26 Temmuz 2025 18:45

849

Abüşra Bellona Bulvar Park'tan 2023 sonunda salon takımı, köşe koltuk, yemek takımı ve yatak takımı aldım. 2025 Haziran ayında düğünüm olacağını belirttim. 28 Haziran'da düğünüm olduğundan, 13 Haziran'da ürünleri istedim. 20 Haziran'da getirip kurdular. Fakat neredeyse her şeyde bir sorun çıktı. Şu an yazdığım gün 26 Temmuz, düğünüm oldu fakat hâlâ oturma grubumuzun kolçağı gelmediğinden dolayı kurulamadı, yatak başlığı gelmedi, yemek masasının rayları paslı geldi. Kaç gün oldu, net bir tarih alamadım. Sadece A**** Bey konuyla ilgili yardımcı olmaya çalıştı fakat ondan da şu an itibariyle net bir tarih alamadım. S**** Hanım konuyla ilgili yardımcı olacağını belirtmesine karşın, söylediği günlerde hiçbir geri dönüş yapmadı. Sonuç olarak aldığım hizmetten memnun kalmadım. Yeni alacaklara, Abüşra Bulvar Park yerine başka bir firmayı tercih edebilirler.

Bellona

26 Temmuz 2025 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Süreklilik Gösteren Sorunlar

Muhammet

Bellona

12 Temmuz 2025 00:05

1.116

2023 yılında Ankara Siteler A** G**** Bellona mağazasına, düğün yapacağım için mobilya almaya gittim. Her şey gayet güzel başladı. Düğünüm için yatak odası takımı, salon takımı, yemek odası takımı ve oturma odası takımlarını aldım. Anlaşma sağlandı. Ancak, mobilyalarımın gelişi, söylenen tarihten ço...

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Süreklilik Gösteren Sorunlar

mobilya-teslimatinda-gecikme-ve-sureklilik-gosteren-sorunlar-1.jpg

Nida sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Mobilyaların Geç Teslimatı Ve Eksik Parçalar

Nida

Bellona

07 Temmuz 2025 21:15

699

26 Nisan tarihinde Bellona'dan yatak odası takımı, salon, yemek takımı, köşe takımı ve mutfak masası satın almıştık. Temmuz 12 sinde düğünüm var. Bu süreç içerisinde eşyalarımın gelmesi oldukça gecikti, gelenler parça parça geldi ve halen daha eksiklerim bulunuyor. Gelen şifonyer ve gardırop gibi bü...

Techno sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

Techno

Bellona

28 Mart 2025 00:23

1.799

13.02.2025 tarihinde Ankara Konya yolundaki Bellona Aras şubesinden evlilik nedeni ile mobilya aldık. Düğünümüzün 05.04.2025 tarihinde olacağını, mobilyaların bu tarihten önce ulaşmasının gerektiğini belirttik. Satış danışmanı beyefendi, maksimum 30 gün içerisinde kurulumu tamamlanıp teslim edileceğ...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Mobilyada Değişim Süreci Uzadı, Kimse İlgilenmiyor

Mert

Bellona

27 Haziran 2025 21:09

2.410

Ankara'da İstanbul yolunda bulunan Abüşra Bellona'dan evimin mobilya takımını aldım; yemek odası, salon takımı ve yatak odası takımını 18 Mart 2025 günü satın aldım. 20 Mayıs 2025 günü evimize teslim edildi. Teslim sırasında aldığımız Larissa yemek takımı setinin tablasının bir kenarında deformasyon...

Berat sonuçtan çok memnun

Çözüldü