to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Sol Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Ocak 13:42387
22.01.2026 tarihinde Gökçe Shoes üzerinden bir çift kovboy çizmesi satın aldım. Kargom elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin ikisinin de sol ayak olduğunu gördüm. Yani tarafıma yanlış ve kullanılamaz bir ürün gönderildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor. Banka kartıyla ödeme yaptığım bu alışverişte hem mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru numara ve sağ–sol eşleşmesi doğru olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefon veya e-posta yoluyla ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
