Bellona Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Tam İade Talebi

28 Ağustos 2026 tarihinde Konya’da faaliyet gösteren Bellona bayisi Kale Pazarlama Çelik a. Ş. İsimli mağazadan toplam 340.000 TL bedelle koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sözleşmesinde el yazısıyla “Muhtemel Teslim Tarihi: 30.09.2026” olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ürünlerimiz hala teslim edilmemiştir.

Ürünler hiç teslim edilmediği halde, sözleşmeye ve bayinin beyanına güvenerek 12 Ekim vadeli ilk taksit tutarını iyi niyet göstererek bayinin sistemine ödedik. Satış günü ayrıca 5.000 TL peşinat da Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. Buna rağmen mağaza müdürü, eşime karşı son derece kaba bir üslup kullanarak “Ne ödeme yaptınız da mal istiyorsunuz? ” şeklinde ifadeler kullanmış ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekilde taksitlerin bir kısmı bitmeden malları teslim etmeyeceklerini beyan etmiştir. Teslim edilmeyen malların taksit borcunun peşinen istenmesi ve ödemeye rağmen teslimden kaçınılması, hem hukuka hem de dürüstlük kuralına aykırıdır.

Ayrıca çevre illerdeki Bellona bayilerinde aynı ürünlerin güncel fiyatı yaklaşık 316.000 TL iken, Konya’daki bu bayinin bizi 340.000 TL gibi daha yüksek bir bedelle borçlandırmış olması, üzerine malları zamanında teslim etmemesi ve eşime karşı saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle bu sözleşmeyi tamamen iptal etmek istiyoruz. Hem fahiş fiyatlandırma hem de teslim ve üslup konusundaki bu olumsuz tutum nedeniyle artık bu bayiyle hiçbir ticari ilişki sürdürmek istemiyorum.

Bellona Genel Merkezi’nin konuya ivedilikle müdahale ederek bu usulsüz sözleşmenin ve eşimin adına bayinin sisteminde açılan kaydın herhangi bir cezai şart, cayma bedeli veya benzeri ek masraf yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Mağazaya yapılan 5.000 TL peşinat ve 12 Ekim vadeli ilk taksit dahil olmak üzere tüm ödemelerimizin eksiksiz iadesini istiyorum. Aksi takdirde pazartesi günü noter kanalıyla ihtarname çekeceğimi ve akabinde arabuluculuk ve mahkeme süreçlerini resmi olarak başlatacağımı bildiriyorum.