Kapora İadesi 26 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor
22 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Bellona Dost Grup mağazasına ...ürün almak için gittiğimde 1.000 TL kapora ödemesini nakit olarak yaptım. D
22 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Bellona Dost Grup mağazasına ...ürün almak için gittiğimde 1.000 TL kapora ödemesini nakit olarak yaptım. D
Kasım ayının ortasında, 16 Kasım tarihinde İstanbul Eyüp Sayayokuşu’ndaki Bellona şubesinden oturma odası ve yemek odası... takımı satın aldım. Oturma odası takımı kapsamında bir üçlü ve bir ikili koltuk aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat süresinin 45 gün olduğu özellikle ifade edildi. Ara
Ocak 2025’te Bellona Maltepe İdealtepe İstanbul şubesinden Çorum Osmancık ilçesine teslim edilmek üzere bir yemek masası... siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve taksitlerim çoktan bitti, ancak o
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
15.01.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu mev...kisinde, Alemdağ Caddesi üzerinde seyir halindeyken, Bellona’ya ait 38 AEK
Yaklaşık bir yıl önce Avcılar İstanbul Üniversite Mahallesi E-5 yan yol, Londra Asfaltı Caddesi No:108’de bulunan Bellon...a şubesinden meva oturma grubu satın aldım. Aradan çok zaman geçmeden berjerlerde belirgin bir çökme oluştu ve kumaşında da göze batan, tuhaf bir duruş meydana geldi. Bu sorunu il

2023 yılında Bellona’dan Larisaa yatak odası takımını da içeren yaklaşık 275.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yata...k odasında kullandığım başlık ve baza için sonradan fark ettim ki birbirinden tamamen farklı modeller gönderilmiş. Ben takımı alırken yatağın ve bazanın aynı model olduğunu düşünüy
Bellona İstanbul Esenler Atışalanı mağazasından 2025 yılının Ekim–Kasım aylarında Bohem yemek odası takımı aldım. Düğün ...telaşı ve hemen ardından tatile çıkmamız nedeniyle ürünleri detaylı kontrol etme imkânımız olmadı. Eve döndüğümüzde masanın ayağında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya il

02.05.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Mobilya Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayinizden ...2 adet Larissa Üçlü Yataklı Koltuk (bej ve antrasit renk) satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi henüz dolmadı. Kısa süre içinde her iki koltukta da oturma esnasında süng
Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden almış olduğum yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum; ancak kullanımın 7. Ayından ...önce belirgin bir şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Satın alırken özellikle çökme ve içe göçme sorunu olup olmayacağını sorduğumda bana en iyi modellerinden biri olduğu, herh
"Çok teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Bellona’dan Emre Çarşım İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Boheems model konsol satın aldım. Mağazada sergilenen ürün tam...amen dümdüz ve sorunsuz görünmesine rağmen, eve gelen üründe konsolun alt tahtası dalgalı olduğu için kapak ve çekmeceler tam oturmuyor. Kapaklar sürterek kapanıyor, çekmeceler ise



Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli şubesinden almış olduğum Nadia koltuk takımımın teslimatı yapıldıktan sonra, üçlü koltu...klardan birinin ayağında üretim kaynaklı bir kusur olduğunu fark ettik. Ayağın monte edildiği profil demir taban 2–3 mm dışarıda duruyor ve bu durum uzaktan bakıldığında bile göze


Bellona’dan İstanbul Ataşehir M***** D***** şubesinden 7 taksitli olarak sıfır Nadia açılır mini masa satın aldım. Ürünü... alalı yaklaşık 100 gün oldu, 4. Taksiti de ödemiş durumdayım ancak buna rağmen hem ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum hem de ürünlerim hala tamamen teslim edilmedi. Bu kadar süre ge

Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Bellona bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan ...daha 2 ay bile dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem kalite açısından hem de verdiğim ücretin karş
İstanbul Sultanbeyli’deki Bellona bayisinden 2021 yılında İmpera model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı çok uzun bir sür...e geçmemesine rağmen koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Bellona gibi kalitesi ve dayanıklılığıyla öne çıkan bir markadan aldığım ürünün ayağının bu kadar kolay kırılması beni gerç
Bellona İstanbul Bağcılar şubesinden 13.01.2025 tarihinde Bellona Alvis Aynalı Konsol (Ürün kodu: 22ALZ550A1SO), 8 kişil...ik yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 adet ayna olmak üzere bir takım satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamı teşhir ürünüydü. Satın alma sırasında mağazada ürünleri birlikte kontrol



Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko şubesinden bir baza aldım. Bazanın iki açılan kısmının karşılıklı yerl...erinde aynı noktalarda çatlaklar oluştuğunu fark ettik. İlk çatlağı yaklaşık bir hafta önce, diğerini ise bugün gördüm ve bu durum, daha 2 yıl bile dolmamış bir üründe yaşandığı iç


İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu ç...ıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep et
İstanbul Esenler’de bulunan Maverna Plus Bellona bayisinden aldığım Bellona marka koltuk takımının kumaşında, ürün daha ...yeni sayılabilecek bir dönemdeyken yıpranmalar ve yırtıklar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır koltuk takımını bu şekilde yırtık halde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem g
Bellona’dan İstanbul Yeşilpınar mağazasından 25.12.2025 tarihinde Estella makyaj masası satın aldım. Ürün odama sığmadığ...ı için hem kullanımda sıkıntı yaşıyorum hem de aynı serinin yatak odası dolabını da almak istediğim halde yer problemi nedeniyle alamıyorum. Makyaj masasının ölçüleri odam için bü
"Teşekkür ederim"


2019 yılı Ocak ayı civarında Bellona’dan İstanbul Bayrampaşa şubesinden Mistral koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonraki ilk sene içinde koltukların kırtasiyelerinde yer alan orta metal parçalar paslandı, ayrıca koltuk ayaklarında da sararma meydana geldi. Şu anda garanti süresi geçmiş ols
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100