to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 tarihinde Bellona İstanbul Maltepe Sarıçiçek şubesinden Andera üçlü koltuk ve berjer siparişi verdim. Sipar...iş sırasında yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünlerin en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek, yaklaşık 2
Bellona internet sitesi üzerinden “Petra Plus s Başlık 100 Açık Mavi” ürünü...nü sipariş ettim. Sipariş numaram A75f2a01268263839, teslimat adresim İstan
08.01.2026 tarihinde Bellona Veronica koltuk takımını almak için İstanbul MASKO’daki Enfal Mağazacılık Bellona şubesine ...gittim, modeli beğendim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği ve teslim tarihinin de 03.03.2026 olduğu söylendi. Ancak bugün 10.03.20
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kozyatağı Bellona mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile Soft Sellec...tion Pro 5 çift kişilik yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladık. Yatağın yumuşak tarafı kullanılabilecek durumda değil. Sert t
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bellona Yükseller mağazasından 23012026 numaralı siparişle l koltuk, berjer ...ve sehpa takımı aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreye güvenerek teslimat tar
Bellona’dan geçen sene mart ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bayiden aldığımız yatak ve bazadan kesinlikle memnun deği...lim, tam anlamıyla pişmanlık yaşıyoruz. Ürünü alırken bize yatağı iki ayda bir çevirmemiz gerektiği söylendi ve biz de aynen anlatıldığı gibi bu talimata uyarak kullandık. Buna rağ
Bellona’dan geçtiğimiz yıl İstanbul Dudullu şubesinden Bohem takım serisi bir konsol satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra konsolun tahta kısımlarında belirgin esnemeler oluşmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ürünü aldığımız mağa
Bellona’dan İstanbul Bağcılar’da bulunan Temiz Concept Bellona Bağcılar şubesinden bir köşe koltuk takımı aldık. Ürünü a...ldığımız günden beri makas demirleri dışarıda duruyor ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu durum hem sıkıntılı hem de tehlike oluşturuyor. Defalarca servis çağırdık, gelen se
Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş Mobilya bayisinden Bellona tek kişilik baza başlık satın aldım.... Kurulum için gelen ekip ürünü teslim ettikten sonra yatağın görünen kısımlarında yamulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ilk etapta ya
Bellona’dan 28.03.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Bakırköy Caddesi üzerindeki bayiden Loretta konsol satın aldım. Konso...lu alalı daha iki sene dolmadan kapaklarda hizasızlık ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Önce sadece kapaklarda problem var sanıyordum, aldığım yere bildirdim, onlar da servisi a
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun
18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi ...kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi
İstanbul Avcılar Parseller’de, Üniversite Mahallesi E‑5 kenarındaki Aksu Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık 3 ay önce b...ir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yatakta belirgin bir kayma problemi oluştu ve ürünü neredeyse kullanamaz hâle geldik. Bu sorun üzerine müşteri hizmet
18 Ocak 2026 tarihinde Bellona Ataşehir İstanbul Merkez Şube’den bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...peşin olarak 57.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş fişimde sipariş numaram 8424242 olarak yer alıyor ve teslimat tarihi de evrak üzerinde 28.02.2026 olarak açıkça belirtilmi
Bellona’dan yaklaşık 1–2 sene önce aldığımız Loretto yatak odası sürgülü dolabımız bir süredir ciddi şekilde ses çıkarıy...or ve kapakları tam olarak kapanmıyor. Sorun sonradan ortaya çıktı ve artık dolabı her kullandığımızda bu ses ve tam kapanmama problemiyle karşılaşıyoruz. Dolap İstanbul Maltepe’d
Bellona’dan 25 Aralık’ta İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son iki haftadır her cumartesi teslimat yapılacağını söyleyerek beni bekletiyorlar ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. Bu süreçte mağaza
Bellona Kozyatağı İstanbul mağazasından aldığım Larissa yatak odası takımının karyolasında, ürün elimize Ekim 2024’te ul...aştığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Karyolanın üzerine en ufak bir şey koyduğumuzda bile rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Ayrıca ürün adeta yapboz gibi, sürekli
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Küçükyalı’dan aldığım koltuk takımında, teslim edildiği günden bu yana sürekli g...ıcırtı sesi problemi yaşıyorum. Servis bir kere gelip koltuğu inceledi, kısa süreli bir düzelme oldu gibi görünse de yaklaşık bir hafta sonra aynı gıcırtı sesi yeniden başladı ve s
Bellona’dan İstanbul MASKO Bellona Enfal Mobilya Şube 2’den Estella makyaj ...aynası satın aldım; ancak ürünüm 3 Ekim tarihinden bu yana hâlâ teslim edil
İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Bellona bayisinden Larissa modeli yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz Aral...ık 2025 tarihinde verildi, ancak ürünler hem eksik hem de defolu olarak teslim edildi. Yatak odası takımının demir aksamları yanlış gönderildiği için takım yaklaşık 1 aydır kurulam
İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Kasım 2025 ortasında iki kanepe ve bir adet Mavenna model zigon sehpa satın aldım..., tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Satın almadan yaklaşık iki ay bile geçmeden, Aralık ayı sonunda zigon sehpanın montaj vidalarının sürtünmesi sonucu kenarlarında kırılmalar oluşt
"Şikayetten sonra bugün ürün elime ulaştı. Keşke böyle şeylere gerek kalmadan süreç normal şekilde ilerleseydi. Hemen ürünü ulaştıran kişilere teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Larissa Zigon se...hpa satın aldım. Ödememi kredi kartıyla beş taksit şeklinde gerçekleştirdim
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Bellona bayisinden yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım koltuk takımının ayakları kırıldığı... için 04.02.2026 tarihinde koltuk takımı için parça siparişi verdim. Sipariş sırasında 1 hafta ile 10 gün içinde parçaların montaja geleceği söylendi ve bu işlem için 2.000 TL ödem
Bellona’dan satın aldığım yatağın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Küçükçekmece’de, adrese uzak... bir bölgede oturduğumu özellikle belirterek teslimattan en az bir saat önce aranmayı ve teslimatın öğleden sonra yapılmasını talep ettim. Bu isteklerim mağaza tarafından not alınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
