Bellona İstanbul MASKO

MASKO Bellona mağazasından yaklaşık üç ay önce yeni evim için koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemesini tamamen yap...tığım halde orta sehpam ve sandalyelerim hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda 15 gün sonra teslim edileceği söyleniyor ancak verilen süreler dolmasına rağmen hiçbir şekild...

10.02.2025 tarihinde Bellona MASKO 11/a Blok No:19-21-23 mağazasından 20PZA3a00500001 kodlu koltuk takımı ve Plaza konso...l fildişi ürününü satın aldım. Koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu, oturup kalktığımızda iz kalıyor ve kumaşta belirgin şekilde tüylenme meydana geliyor....

Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden aldığım Mirante koltuk takımım teslim edildikten bir süre sonra oturma bölümlerind...e belirgin tüylenmeler başladı. Ürüne hiçbir şekilde örtü sermedim, yıkama, silme veya süpürme işlemi uygulamadım. Buna rağmen zamanla tüylenmeler artarak devam etti. Kızımın sağl...

Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdil...er, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir a...

Bellona MASKO mağazasından Marietta koltuk takımı satın aldım. Koltuklarım 5 Ağustos tarihinde teslim edildi ancak takım...ın içinde yer alan sehpalarım aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “1 hafta içinde gelir” denilmesine rağmen bu sözler tu...

7 Eylül günü öğle saatlerinde MASKO’daki Bellona mağazasına Estella düğün paketine bakmak için gittim. Uzun zamandır beğ...endiğim bu düğün paketini almak istiyordum, satış temsilcisi fiyat çalışması yaptığında yaklaşık 500 bin tl gibi yüksek bir rakam söyledi. Fiyatı sorduğumuzda üslubu oldukça kaba v...

Bellona MASKO şubesinden aldığım Larissa koltuk takımının koltuklarında yaklaşık 1,5 senedir kumaşta belirgin şekilde to...planma ve tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ürünün görüntüsü ilk aldığım zamanki formunda değil ve bu durum hem konforu hem de koltuğun görünümünü olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili...

MASKO Bellona şubesinden Estella yemek odası takımı, Estella yatak odası takımı ve Veronica koltuk takımı satın aldık. 2...025 yılında yapılan satış sözleşmesi ile yaklaşık 320 bin tl ödedik ve ürünlerimizi bir süre depoda beklettikten sonra teslim almaya karar verdik. Satıştan hemen sonra yaptığım ara...

Bellona MASKO Merkez mağazasından Estella model ürün aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren masada bardak izi kaynaklı ka...barmalar, koltukta kumaşta esnemeler ve sehpanın yan kenarlarında deformeler oluştu. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu olmasına rağmen gelen servis hiçbir inceleme yapmadan ...

Bellona’dan Kasım 2025’te İstanbul MASKO Bellona mağazasından aldığımız Mavenna koltuk takımında, daha ilk günden beri ü...çlü koltuğun bir tarafı yumuşak, diğer tarafı sert durumda. Servis ekiplerini çağırdığımızda gelip baktılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, ancak otururken hissedilen ...

Bellona MASKO Enfal Mağazacılık’tan 23 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum köşe koltuk takımında, ürünü teslim aldığım an...dan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukta çökme, gıcırdama, deformeler ve orantısız bir görüntü oluştu, kısacası neredeyse her açıdan problemli bir ürünle karşı karşı...

Mart ayında Bellona MASKO şubesinden 88.000 TL ödeyerek elden ve peşin olarak bir koltuk takımı satın aldım. Takım nisan... sonu teslim edildi ancak kol kısmında bariz bir yırtık ile geldi. Teslim edildiği gün, ürünü aldığımız mağazada bizimle ilgilenen Fahri Bey’e durumu hemen ilettim. O günden bu ya...

09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim... edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...

Temmuz 2025 gibi Bellona’dan aldığımız koltuk takımını, evde sadece iki kişi olmamıza ve ürünü yalnızca akşamları, norma...l kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen, teslimden yaklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme, incelme ve yıpranma oluştuğunu fark ettik. Satın alırken özellikle 2 yıl garantil...

Bellona’dan aldığım Mistral salon takımı ve oturma grubunu yaklaşık 4 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünü İkitelli MASKO ş...ubesinden almıştım ve daha ilk zamanlardan itibaren oturunca gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen ekip sorunu giderdiklerini söyledi ancak ses p...

Ekim 2025’te MASKO Bellona Mobilya’dan Estella üçlü koltuk aldım. Yeni evli olduğumuz ve sürekli evde olmadığımız için k...oltuğu neredeyse hiç kullanmadık, üzerine oturan bile yokken koltukta büzülme ve potluk oluştu. Alırken özellikle “çökme, deforme olma olur mu, arkasında durur musunuz? ” diye sord...

Bellona’dan İstanbul MASKO İkitelli şubesinden Havana 3-3-1-1 koltuk takımı aldık. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n üçlü koltuklardan birinin süngeri ve sırt kısmında ciddi şekilde sönme ve deformeler oluştu. Yaklaşık 3 aydır koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve zamanla deformeler...

Yaklaşık 2 ay önce MASKO Bellona mağazasından Bohem model bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 73.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat için bana en geç 9 Mart tarihi verildi; bunun zaten maksimum süre olduğu, büyük ihtimalle o tarihe bile k...

08.01.2026 tarihinde Bellona Veronica koltuk takımını almak için İstanbul MASKO’daki Enfal Mağazacılık Bellona şubesine ...gittim, modeli beğendim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği ve teslim tarihinin de 03.03.2026 olduğu söylendi. Ancak bugün 10.03.20...

Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveri...ş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b...

MASKO’da bulunan Bellona şubesinden 29.12.2024 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya ba...şlayalı henüz 8 ay olmasına rağmen, sanki 5–6 yıllıkmış gibi kumaşında belirgin tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede b...

Bellona MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden Temmuz 2025’te Estella yatak odası takımını satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay gibi uzun ve sorunlu bir sürecin sonunda, kavga dövüş denebilecek tartışmalarla ancak teslim edildi. Son teslim tarihi olarak 25 Eylül yazmasına rağmen teslimat Ekim sonunda ...

Yaklaşık 5 ay önce MASKO’daki Bellona mağazasından aldığım orta sehpa ile ilgili üretim kalitesi konusunda ciddi hayal k...ırıklığı yaşıyorum. Sehpanın üzerine ilk kez bardak koyduğumuz andan itibaren bardak izi yaptı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Bellona yetkilil...