to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Aksu Home Bellona Avcılar mağazasından 30.06.2026 tarihinde yaklaşık 13.354 TL ödeyerek kredi kartımdan tek ...çekimle yatak satın aldım. Yeni evlendiğim için düğünüm 29.08.2026 tarihindeydi ve yatağı yaklaşık iki ay hiç kullanmadım. Yatağı fiilen kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olma
"Teşekkür ederim. Geçte olsa sorun çözüldü."
Bellona’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı henüz 2 yıl olmadan çürüyerek yırtılmaya başladı.... Özellikle son bir iki ayda koltukların yüzeyinde ciddi derecede çürüme ve yırtılmalar oluştu ve koltuk takımı hem görüntü olarak hem de kullanım açısından sorunlu hâle geldi. Bu
13 Temmuz Pazartesi günü Avcılar Aksu Bellona şubesinden iki adet 120’lik yatak başlığı, yatak ve baza, bir adet 150’lik... yatak başlığı, yatak, baza ve komodin olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçip ödememizi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra fatura adresimizi söy
24 Mayıs’ta Bellona Avcılar Aksu Şubesi’nden salon takımı, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir yemek odası takımı ...satın aldık. Satış sırasında çalışan F***** Bey, ürünlerin depoda hazır olduğunu, bayram geçtikten sonra en geç iki‑üç hafta içinde teslim edileceğini, hatta bayram olmasa pazartes
Bellona’dan İstanbul Avcılar bayisinden ocak 2025’te aldığımız yemek odası takımı ve koltuk takımında, teslim edildiği g...ünden beri çeşitli problemler yaşıyoruz. Koltuk takımında daha yeni gelmesine rağmen oturulduğunda ses geliyor, ayrıca koltukların metal kısımlarında soyulmalar oluştu. Yemek odası
Bellona’dan aldığım Valenty yatak odası takımının dolap kapağı bugün eksik ve kırık şekilde teslim edildi. Yeni ev kurdu...ğum bu süreçte özellikle bu takımı tercih etmeme rağmen ürünün bu halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Avcılar Aksu Hom
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Avcılar Bellona mağazasından aldığım berjerin ayak ucunda bulunan, çizilme önleyici plast...ik parça yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o tarihten bu yana zeminde çizilmelere yol açıyor. Bu parçayı kendim de araştırmama rağmen bulamadım. Sorunla ilgili olarak berjeri aldığ
Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere topl...am 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay
Yaklaşık 7 ay önce Bellona Avcılar e5 Aksu bayisinden Larotti yatak odası takımı satın aldım. Teslimattan bu yana takımı...n eksik parçası tamamlanmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen kimse ilgilenme
İstanbul Avcılar Parseller’de, Üniversite Mahallesi E‑5 kenarındaki Aksu Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık 3 ay önce b...ir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yatakta belirgin bir kayma problemi oluştu ve ürünü neredeyse kullanamaz hâle geldik. Bu sorun üzerine müşteri hizmet
Bellona Avcılar bayisinden 06.11 tarihinde Estelle koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünleri taksitli ...olarak ve 25 bin tl üzeri bir bedelle aldım. Kısa süre içinde özellikle sandalyelerde belirgin deformeler oluştu. Şikayetlerim üzerine Bellona servisi üç kez evime geldi ancak her
Yaklaşık bir yıl önce Avcılar İstanbul Üniversite Mahallesi E-5 yan yol, Londra Asfaltı Caddesi No:108’de bulunan Bellon...a şubesinden meva oturma grubu satın aldım. Aradan çok zaman geçmeden berjerlerde belirgin bir çökme oluştu ve kumaşında da göze batan, tuhaf bir duruş meydana geldi. Bu sorunu il
Aksu Home Avcılar Bellona mağazasından 20.11.2025 tarihinde biri 3’lü, diğe...ri 2’li olmak üzere iki adet koltuk siparişi verdik ve ödemeyi mağazada nak
Bellona Aksu Avcılar şubesinden aldığımız yatak başlığında üretim hatası olduğunu, montaj yapıldıktan sadece birkaç saat... sonra fark ettik. Başlığın iç modifikasyonlarında bariz kaymalar var ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Sorunu gördüğümüz gün hemen mağazaya bildir
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Avcılar Aksu Bellona bayisinden eşim ş*** m*** adına Estella salon takımı ...satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 180.000 TL tutarında koltuk ve yemek odası takımı için yaptık. Ürünlerin bir kısmı önce, kalanları ise parça parça teslim edildi. 1
İstanbul Üniversite Caddesi Bellona şubesinden 160X200 Caprice yatak satın aldım. Ödememi peşin olarak taksitle, toplam ...yaklaşık 11.000 TL şeklinde yaptım. Ürün için en geç 4 Aralık teslim edilecek denildi ve ben de özellikle bu tarih söylenerek acelem olduğu için özellikle bu mağazayı tercih ettim.
Nisan 2024’te İstanbul Avcılar e-5 yan yoldaki Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır kolt...ukların süngerlerinde ciddi ezilmeler oluşmaya başladı ve ürünler çok kısa sürede deformeye uğradı. Yaklaşık 3 haftadır konuyla ilgili sürekli mağazayı arıyorum. Bir kere servis e
2025 Temmuz ayında Bellona Avcılar Aksu Çarşı’dan Estella Yatak Odası Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayna takımı... eksik geldi ve o günden beri defalarca mağazayı ve Bellona müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “Bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirild
16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde tes...lim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve
3 ay önce Bellona Avcılar Şubesi'nden ALL Seasons Comfort model yatak satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra yataktan dayanı...lmaz derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Yatağı defalarca havalandırdım ve sildim, ancak koku geçmediği gibi zamanla daha da yoğunlaştı. Bu durum sürekli devam ediyor ve odada
Bellona Avcılar şubesinden Estella yatak odası, yemek odası ve oturma grubu ürünlerini satın aldım. Sipariş/fatura numar...am: 5374****45. Toplamda 273.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslimatı için verilen tarihin üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle Bellona
Bellona İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım masa, 1 hafta önce kabarmaya başladı. Ürünü teslim ...aldıktan sonra kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti. Kabarma sadece bir defa ve belirgin şekilde ortaya çıktı. Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmet
Bellona’dan Avcılar/İstanbul Aksu Home mağazasından Estella model ürün satın aldım. Satış sırasında teslimatın 45 gün iç...inde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 63 iş günü geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, Estella modelinin çok satıldığı ve öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
