Bellona istanbul

Haziran ayında İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından babamın kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Ancak annem koltuk takımını beğenmediği için ürünü teslim almadan mağazaya gidip başka bir model ile değiştirmek istediğimizi belirttik. Aradaki fiyat farkını ödemeyi de kab...

Bellona İstanbul MASKO şubesinden aldığım Mistral model yemek masası sandalyelerinde sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce iki sandalyenin arkaya yaslanma kısmı kırıldı. Ürünü peşin ödeme ile satın almıştım. Yaşadığım sorunun ardından Bellona müşteri hizmetlerine başvurdum ve hizmet talebinde bulundum....

Bellona mobil uygulamasından 3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Adres ekleme bölümünde hiçbir seçenek açılmıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece adres seçenekleri hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Bellona müşteri hizmetleriyle ile...

Bellona’dan 2 Nisan tarihinde İstanbul İkitelli (MASKO) mağazasından Estella model koltuk takımı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul Bağcılar’dı. Ancak yaklaşık 5 ay boyunca teslimat sürekli gecikti ve bu süreçte tarafımıza yanlış ve hatalı bir koltuk gönderildi. Gönderilen koltuğun ...

1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle...

2024 Temmuz ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Bellona şubesinden Andera yemek odası takımı aldım. Kurulum sırasında montaj ekibi, masanın gizli bölmesini vidayla yanlış şekilde monte ederek çatlatmış. Bu bölümü hiç kullanmadığım için hatayı yeni fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve...

Bellona Sultanbeyli Nizamlar mağazasından, İstanbul Sultanbeyli ilçesinde kredi kartı ile taksitli olarak toplam 227.000₺ karşılığında düğün paketi satın aldım. Ancak paketin içindeki baza ve makyaj masasında ciddi sorunlar yaşadım: Baza ayakları teslimat sırasında getirilmedi ve makyaj masası dolap...

Bellona İstanbul Modoko bayisinden aldığım Opak Antrasit k koltuk takımının ayaklarında yere basan kısımlarda, metalin doğrudan parkeye temas etmesi nedeniyle parkeyi çizme sorunu yaşıyorum. Üründe plastik vida yeri olmasına rağmen, eksik kauçuk parça ile teslimat yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığı...

19.04.2024 tarihinde İstanbul Esenler Bellona şubesinden Mavenna model Sandıklı üçlü oturma grubu satın aldım. Ürünün toplam fiyatı 46.000 TL ve şu anda garanti kapsamındadır. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, hem üçlü hem de tekli koltukların dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşlarında yırtılmalar...

07/04/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Ö**** B***** BLC Bellona mağazasından Bohems model orta sehpa satın aldım. Siparişimi verirken ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile defalarca iletişime g...

Bellona’dan İstanbul Aksu Avcılar şubesinden Valencia masa takımı satın aldım. Ürünü 114.500 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak aldım. Satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra, 30 Temmuz tarihinde masa takımında kavlamalar oluştuğunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Durumu ...

08.07.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Altıntepe Bellona Bayi Sema Mobilya’dan G**** A*** adına 2 adet baza, yatak ve başlık satın aldık. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptık ve taşınma tarihimizi de ürünleri aldığımız gün özellikle belirttik. Ürünlerin 08.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...

Bellona'dan 31 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Pendik İstikbal mağazası aracılığıyla Veronica model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuk kumaşında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle herhangi bir leke oluştuğunda, silerek temizlemeye çalıştığımda leke çıkıyor fakat ...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Bellona Bayii’nden Larissa model konsol satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sadece iki hafta sonra köşe kısmında kabarma oluştu. Satıcıyı aradık, su dökülmüş, bizimle ilgisi yok, servis ücret karşılığında değiştirir denildi. Sonrasında Bellona me...

24 Haziran 2025 tarihinde Konya Aydınlıkevler Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Çelik Mağazacılık Bellona bayisinden aldığım Valencia model yemek masamın kurulumu yapıldı. Henüz düğünüm bile olmadı ve masa hiç kullanılmadan, yaklaşık 1-1.5 ay içinde birleşme yerinde kabarma ve ayrılma meydana geldi. ...

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Öztekin Dayanıklı mağazasından taksitli olarak aldığım Mavenna model masa, henüz üç buçuk aylık olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce masa kenarlarında kabarma yaptı. Sorun sürekli devam ediyor ve ürün garanti kapsamında. Bu problemle ilgili olarak Bellona müşteri ...

+1

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko Bellona Şubesi’nden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır koltukların renklerinde solma, ayaklarında kırılma ve oturma yerlerinde çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa teknik servis çağırdım fakat her...

03/07/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı’ndaki Bellona şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 30-35 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şube benden orta...

12 Temmuz’da Bellona Uğur Mumcu Eski Edirne Asfaltı No. 600/a Sultangazi/İstanbul şubesinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildiğinde, kurulum sırasında birçok parçada çizik, kırık ve teşhir ürünü izlenimi veren kusurlar olduğunu fark ettim. Hemen aldığım mağaz...

+4

Bellona’dan İstanbul Başakşehir Enfal Mağazacılık Mobilya Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır koltuk takımının kumaşında sürekli olarak leke ve katlanma sorunu yaşıyorum. Sorun, ürünün kullanımının il...

+1

25 Mayıs’ta Bellona Pendik (İstanbul) şubesinden Petra baza ve başlık siparişi verdik. Siparişin teslimatının en geç 8 haftada yapılacağı söylenmesine rağmen aradan neredeyse 3 ay geçti ve henüz teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

10.07.2024 tarihinde Koçlar Bellona İstanbul Yolu şubesinden Bellona Soft Selection Pro 5 (90/190) yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık iki ay sonra yatağın birçok yerinden elyaf ve pamuk tarzı beyaz tüylerin çıkmaya başladığını fark ettim. Üzerinde yatıldığında bu elyaf parçaları oda içinde uçuşuy...

22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimd...