Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.038

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

872 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 318görüntüleme
  • 18 saat önce

Bellona Koltuk Takımında Yaşadığımız Sıkıntılar

Bellona dan 2021 Temmuz ayı sonunda kullanmaya başladığımız koltuk takımının tekli koltuklarından birinin alt kumaşı patladı, 3lü koltukların arka tarafında kumaşların tutturulduğu zımbalar attı. Şu an arka kumaş boşlukta ayrıca orta ayaklarını yatak olarak kullandığımız zaman tekrar geri ittirmek i...

Bellona Koltuk Takımında Yaşadığımız Sıkıntılar
Bellona Koltuk Takımında Yaşadığımız Sıkıntılar
Bellona Koltuk Takımında Yaşadığımız Sıkıntılar
+1
profile
  • 350görüntüleme
  • 23 saat önce

Bellona Deforme Olarak Gelen Koltuk Takımı

İki adet sıfır koltuk aldık. Aldığımız koltukların bir çok yerinde hatalar mevcut yetkilileri bir çok kez aramamıza rağmen yaklaşık 3 haftadır geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Koltuğun ayakları ceviz renk kaplı olmasını istediğimiz halde ayaklar beyaz plastik üzerine boyalı olup en küçük temasta ...

Bellona Deforme Olarak Gelen Koltuk Takımı
Bellona Deforme Olarak Gelen Koltuk Takımı
Bellona Deforme Olarak Gelen Koltuk Takımı
+3
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona İlgisizlik Ve Baştan Savma

Bellona'dan koltuk takımı aldım sandalyenin ayakları yanlış takılmış bir de yastıkların içine konulan kirpik sünger çok kötü. Koltuk kumaşı silinebilir kumaş olduğundan yastıkların içini yıkamam gerekecek kırpık sünger yerine silikon olsaydı daha hijyenik olurdu.

Bellona İlgisizlik Ve Baştan Savma
Bellona İlgisizlik Ve Baştan Savma
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona'dan Koltuk Takımının Kolonya Damlaması Sonucu Oluşan Yanık

Yaklaşık 15 ay önce Ali Güler Bellona'dan aldığım impera koltuk takımının üzerine damlayan kolonya (Markası Torku) koltukta yanık izi yaptı. Servisle görüşüyorum kullanıcı hatası garanti kapsamına girmiyor dikiş yerlerinden sökülürse falan garantiye giriyor diyor. Aldığım yerle görüşüyorum madem böy...

Bellona'dan Koltuk Takımının Kolonya Damlaması Sonucu Oluşan Yanık
profile
  • 437görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Roma Köşe Takımı Bitmeyen Sorunları

Bellona'dan 2020 şubat ayında almış olduğum köşe takımının defalarca düğmeleri patladı oturduğumuzda düğmeler pat diye çıkıyor. Saka gibi minderi defalarca sormamıza rağmen aygünler Bellona şubesi tarafından kaymaz denildi ve minder sürekli kayıyor sürekli düzeltiyoruz defalarca servis geldi. Bize g...

profile
  • 1093görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Ayaklarının Kırılması

Bellona markayı kaliteli biliyorduk ama Mavenna koltuk takımı berjerin ayakları sıradan. Yerinden biraz oynatınca hemen kırıldı. Bayi bize garanti kapsamına girmediğini belirtti. Bunun için servisle iletişime geçmemiz gerektiğini belirtti. Bilseydim almazdım. Firmanın yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 912görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Hatalı Ve İsteğimiz Dışında Teslimat

Rize Bellona'dan yatak baza takımı aldık, pembe başlık beyaz ayak diye belirttik. Özel yapım olduğu için bir buçuk ay sürer dediler kabul ettik. Bir buçuk aydan fazla zaman oldu ürün geldi ve pembe başlık kahverengi ayak olarak teslim edildi. Biz bunu istemediğimizi söyledik, belki doğru hatırlamadı...

profile
  • 251görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Ürünümdeki Yanlış Malzeme

Ürünüme yanlış ayak takmışlar ve ürünümden memnun değilim. Aradığımda ise ürün bize ait değil diyorlar servise ulaşamıyorum. Gelip ayakları kontrol etmiyorlar. Bir kere eve geldiler ayaklar eğri deyip geri gittiler. Ardından bir dönüş olmadı gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İkinci Defadır Şikayetimizi Yazıyoruz Firmanızdan Bize Dönüş Olmuyor!

Size şikayetimizi yazdık ve firmamız sizinle irtibata geçecek dediniz bu saate kadar dönüş yapmadınız bakın sizin ne bizi ne de hiçbir müşterinizi mağdur etme hakkınız yok ürünü aceleye getirip bize bir an önce satıp sözleşmeyi imzalattınız biz daha eşimle bakıyorduk Bellona mağazasının sahibi geldi...

profile
  • 829görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Garanti Kapsamına Girmeyen Ürün Sıkıntısı

Bellona Mavenna koltuk takımının berjer ayağı kırıldı. Servis garantiye girmediğini söyledi. Bu ne saçmalık. Bu garanti kapsamına ne giriyor merak ediyorum? Bir daha Bellona mı? Asla. Marka diye aldık pişman olduk. Sattığınız ürünün lütfen arkasında durun.

Bellona Garanti Kapsamına Girmeyen Ürün Sıkıntısı
profile
  • 743görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Acele Ettirerek Sözleşme İmzalatılması,koltuk Ayaklarının Faklı Olması

Pazar günü Bellona'dan koltuk takımı aldık oradaki mağazanın sahibi bizi acele ettirerek daha kararımızı vermeden sözleşmeyi imzalattırmak istedi ve alelacele sözleşme kağıdını biz ne olduğunu anlayamadan bize imzalattırdı ve parasını ödedik, aldığımız koltukların fotoğrafını çekmiştik mağazada eve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Televizyon Ünitesinin Üstü Kırık Çıktı

Aldığımız ürünlerden televizyon ünitesinin üstü kırık çıktı. 3lü koltukta makine yağı vardı. Ayrıca 3lü koltuklardan birinde ise ayaklar çıkmadı ve yaklaşık bir aydır oyalanıyoruz. Ayrıca 3lü koltuklardan birinde ön çıta ezik. Bununla ilgili bir aydır hem mağazayı arıyorum, hem servise gelenleri am...

Bellona Televizyon Ünitesinin Üstü Kırık Çıktı
Bellona Televizyon Ünitesinin Üstü Kırık Çıktı
Bellona Televizyon Ünitesinin Üstü Kırık Çıktı
+3
profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Servis'i Tarafından Oyalanıyoruz

Bellona servis'i tarafından oyalanıyoruz. 1 yıllık berjerimizin ayağı kırıldı bir anda otururken, müşteri hizmetlerini 13.11.2021 tarihinde aradık, servisten aranıp randevu oluşturulacak denildi. 2-3 defa aradım hala dönüş sağlanmadı. 15 gün oldu hala randevu oluşturmak için bile arayan olmadı. Bell...

Bellona Servis'i Tarafından Oyalanıyoruz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Sandalye Kulp Sorunu

1.5 sene önce eşyalarımı komple Bellona' dan aldım tek sorunum sandalyelerde takılı olan kuplar hareket edince çıkıyor bunlara çözüm bulunup ilgilenmelerini rica ederim oturmaya korkar olduk düşün parça kaybolacak diye ayakları dengesiz bazı mobilyaların.

Bellona Sandalye Kulp Sorunu
profile
  • 957görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Çizik Ürünler Ve Çözüm Sıfır

Bellona dan almış olduğum yatak odası yemek odası televizyon ünitesi oturma grubu hepsi çizik geldi. Servis açmama rağmen gelip çözüm üretemiyorlar. Aksine daha da sorun büyüyor ayak siparişi veriyorlar. Yanlış ayak geliyor. Dolap kapağı siparişi veriyorlar. Çizik geliyor. Montaja geliyorlar yalan y...

Bellona Çizik Ürünler Ve Çözüm Sıfır
Bellona Çizik Ürünler Ve Çözüm Sıfır
Bellona Çizik Ürünler Ve Çözüm Sıfır
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 648görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Mavenna Masanın Zevksizliği!

Mağazadan Mavenna yemek masası sipariş ettik. Mağazada büyük boy masayı gördük yerimiz olmadığından mini masasını sipariş ettik gelen masa ayaklarının şeklinin farklı olacağı söylenmişti fakat gelen ürün çok kötüydü. Rengi duruşu. Ertesi gün aradığım halde iadede almıyorlar.

profile
  • 775görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Satış Müdürü

Diyarbakır Ceylanlar AVM 'den Bellona yemek odası takımı ve koltuk takımı aldım hediye olarak. Koltuk takımında yan tarafında yuvarlak sigara yanığı gibi delik. Yemek masasının ayağı çizik. Bunlar belki yaşanabilir ama sonrası benim için önemli. Çözümü. Ama çözümü tam bir saçma. Satış müdürü r** bey...

Bellona Satış Müdürü
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ayıplı Malın Tamir Edilmemesi

Bellona dan üçlü kanepe aldım sorunlu ürün satılmış kanepeler oturup kalkarken bile ses çıkarıyor. Bende şikayet ettim gelip baktılar kanepe ayaklarını değişeceğiz dediler. Neredeyse sekiz ay oldu hala değişmeye gelmediler. Herhalde garanti süresinin dolmasını bekliyorlar

profile
  • 820görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Koltuk Ayağı Kırıldı

Bellona dan 29.12.2020 tarihinde koltuk takımı aldım ve aktif olarak kullanmıyorum toplam da 10 kez bile üstüne oturulmamış koltuğun ayağı kırıldı. Servisi aradığımda gelip değiştirdiler. Servis gittikten 2 hafta sonra bu sefer başka bir ayak kırıldı. Servisi aradım 21 iş günü içerisinde gelmeleri g...

profile
  • 566görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımı Hakkında.

Bellona'dan 2 ay önce almış olduğum koltuk takımının berjerleri nin ayakları kırılıyor. İki defa üst üste teker teker ayakları kırıldı. Kendileri bunu kabul etmiyor. Kronik hata olduğunu söyleyip sadece tamirini yaparız diyorlar. Hata satıcıya aittir. Koltuk takımının iadesini veya değişimini talep ...

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kırılan Sandalye Ayağı

Normal bir kişinin oturduğu sandalye kırıldı maalesef servis yardımcı olmuyor 2 aylık sandalyede tamir için 340 TL talep ediliyor. Bu durumun yaşanmas...

Bellona Kırılan Sandalye Ayağı
Bellona Kırılan Sandalye Ayağı
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gamze hanim ilgilendi teşekkürler”

profile
  • 635görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Vienza Genç Odası Gardırop Ayakları Hatalı

Bellona vienza genç odası gardırop ayakları hatalı. Gardırobu çocuğumun üzerine devriliyordu. Bazanın da üstüne gelmesiyle kurtuldu. Dolabın ayaklarının vasat bir şekilde yapılmış olduğunu görmüş olduk. Allah korudu. Çocuğumun canına bir şey olsaydı bunun telafisi olamazdı. Dolabın ayakları geçirmel...

Bellona Vienza Genç Odası Gardırop Ayakları Hatalı
Bellona Vienza Genç Odası Gardırop Ayakları Hatalı
Bellona Vienza Genç Odası Gardırop Ayakları Hatalı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ranza Basamakları İki Ayda Kırıldı!

22.09.2021 tarihinde Bellona Küçükbakkalköy Ataşehir şubesinden aldığım iki katlı ranzanın basamakları iki ay olmadan kırılmaya başladı kontrol ettiğimde basamakların ayakları tutan yerlerinin 5-6 mm kalınlığında olduğunun farkına vardım bayiyi aradım yetkili servise yönlendirdiler servis gelip kont...

Bellona Ranza Basamakları İki Ayda Kırıldı!
Bellona Ranza Basamakları İki Ayda Kırıldı!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100