to read complaints and reviews, or file yours."Bellona’dan aldığım yemek masası sandalyeleri ve zigon sehpasının ayaklarındaki lekeler nedeniyle şikayette bulundum, firma ertesi gün geldi ve sandalye ayaklarını tamamen değiştirdi, sorunum hemen çözüldü."
Samsun 56'lar Bellona mağazasından aldığım tekli koltuğun ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Şu an koltuğu güvenli b...ir şekilde kullanamıyorum ve yedek ayak da bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bellona yetkililerinden, tekli koltuğumun kırılan ayağının değiştirilerek koltuğumun tekrar sağla
25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine
"Çözüldü halledildi sorun"
Kasım 2024’te Bellona Altınışık Mobilya Turgut Reis şubesinden aldığımız yemek masası, puf ve konsolun ayak kısımlarında... yaklaşık 2 aydır renk atması ve soyulmalar meydana geliyor. Ayrıca ürünlerin üzerindeki Bellona etiketleri de zamanla kopmuş durumda. Ürünlerimiz garantili olmasına rağmen, bu kad
Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden bi...rinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Avcılar Bellona mağazasından aldığım berjerin ayak ucunda bulunan, çizilme önleyici plast...ik parça yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o tarihten bu yana zeminde çizilmelere yol açıyor. Bu parçayı kendim de araştırmama rağmen bulamadım. Sorunla ilgili olarak berjeri aldığ
Diyarbakır Kantar şubesindeki Bellona bayisinden 2025 Haziran ayında çek ile yaklaşık 350.000 TL ödeyerek Larissa model ...koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Hem çok yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak iç...in 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?
Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g
"Teknik servis bugün aradı parçayı kaynak yaptırıp getirdi yerine taktı teşekkürler ilginiz için Bellona"
İki yıl önce Bellona'dan koltuk takımı yemek takımı aldım. Koltuğun birinin plastik ayağı kırıldı. İki tekli koltuğun re...nkleri solmuş. İki üçlü koltuğun altındaki MDF çökmüş. Piyasanın çok üstünde o ara vererek markaya güvenerek aldım ama hayal kırıklığı Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuğumun ayağı, hiçbir ön uyarı olmadan aniden kırıldı. Kullandığım süre... boyunca herhangi bir gevşeme, sallanma ya da darbe gibi bir durum yaşamamışken, bir anda ayağın kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım baza için 21 Ocak 2026 ...tarihinde ayrıca bir ayak takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge
Samsun İlkadım Lise Caddesi’indeki Bellona mağazasından Nadia oturma odası aldım. Süreç başta sorunsuz ilerlerken, eve t...eslimat sırasında gelen görevlilerden biri tekli koltuğun sol ön ayağını kırdı. Kendi hatası olduğunu söyleyip fabrikaya ileteceğini belirterek bir kağıda not aldı ancak yaklaşık ü
"Bellona teknik servis Ramazan bayramı öncesi gelerek 3 lü koltuğun ayaklarını yaptı. 2 li koltuk için ise parça talep ettiler. Geçen hafta 2 li koltuğumuzda yapıldı. Bir sorun yok. Teşekkürler..."
Bellona Tarsus Ş**** Y***** bayisinden aldığım koltuk takımının daha ilk ku...rulum esnasında hatalı montaj yapıldığını servis ikinci gelişinde söyledi.
Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şik...ayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad
02.08.2026 tarihinde Bağcılar Bellona Dost Grup mağazasından toplam 115.000 TL tutarında, içinde Nadia yatak odası takım...ı ve genç odası takımının da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerin yaklaşık %70’i hatalı geldi. Şifonyerin köşesi ezik, yatak başlığında dikiş hatası var, bazanın kumaşı yırtık
Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka koltuk takımı ve beraberinde başka ürünler de alarak topla...mda yaklaşık 90 bin tl ödeme yaptık. Koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Kırılma, normal oturma esnasında gerçekleşti, yani ekstra bir zorlamamız veya hatalı kul
Bellona Samsun İlkadım şubesinden 05.12.2025 tarihinde Nadia koltuk siparişi verdim ve ürünün teslimatı 17.02.2026 tarih...inde yapıldı. Sipariş sırasında özellikle koltuk ayaklarının rengini kendim seçmeme rağmen, ürün teslim edildiğinde ayakların benim seçtiğim renkte olmadığını gördüm. Bugün teslim
18.10.2025 tarihinde Karaman Gençkaragözler Bellona mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün ayak ucundaki Kontra plak ...ilk teslimatta kırık olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve yaklaşık 1 ay sonra baza değişimi yapıldı. Ancak bu kez değişim için getirilen bazanın kasa kısmında kırık old
İzmir Balçova Bellona mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım koltuk takımının öndeki ayağı hiçbir darbe veya hatalı ku...llanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bellona’ya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasına çok üzüldüm. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
