Bella Maison whatsapp

14.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bella Maison mağazasından yaptığım alışverişte kasadaki görevlinin kolonyalarda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğuna dair bilgilendirmesi üzerine iki adet kolonya satın aldım. İki kolonyanın da bu kampanya kapsamında olacağını düşünürken, kasada başka bir...

22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland...

Bella Maison internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde BM1000287782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünler henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ol...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden Kasım ayının ikinci haftasında BM1000218650 numaralı siparişle iki adet Opium sarkıt siyah avize satın aldım, ancak kargo elime Kasım’ın son haftasında geçtiğinde paketten sadece bir adet avize çıktı. Aynı siparişte yer alan ikinci avize hiç gönderilmedi. Ö...

Trendyol üzerinden Bella Maison marka bir masa örtüsünü 677 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20 Kasım’da teslim aldım ve ürünün yıkama talimatlarına uygun olarak ilk yıkamamı yaptım. Buna rağmen masa örtüsü ilk yıkamada sarı‑sarı noktalar halinde kusma yaptı ve görsel olarak kullanılmaz hale geldi. Ü...

Bella Maison’un internet sitesinden sipariş numarası BM1000223108 ile iki adet sehpa satın aldım. Bu siparişlerden biri 28 Kasım cuma günü tarafıma teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Sehpanın ayak kısmın hatalı oyulmuş yuvaya girmiyordu. Hasarlı ürünün fotoğraflarını firma ile paylaştım ve bana yeni ...

Hepsiburada Premium üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison 48 parça 12 kişilik yeşil stoneware yemek takımı satın aldım. Ürün elime 14 Kasım 2025 tarihinde ulaştı ve kutuyu açtığımda 1 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Böyle durumlar olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim, kı...

Bella Maison internet sitesinden 2 adet %100 Pamuk Aron İpliği Boyalı Çift Kişilik Nevresim Seti Kiremit (200X220 cm) satın aldım. 14.12.2025 tarihinde sadece 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürünüm hala gönderilmedi. 15.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ürünün 2-3 iş...

18 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000023290 sipariş numarası ile Mona bardak seti 18 parça ürünü satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için hemen kullanma fırsatım olmadı, Aralık ayında açıp kullanmak istedim. 3 Aralık günü kutuyu açtığımda bardakların üzerinde üretim hatası olduğu çok n...

Bella Maison internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde BM1000240328 numaralı nevresim takımı siparişimi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde iki kez WhatsApp hattı üzerinden müşteri...

Bella Maison’dan yaklaşık iki hafta önce online olarak satın aldığım Mango ağacı büyük dolabın iadesiyle ilgili haftalardır mağdur ediliyorum. Evimde iki tane dev gibi mobilya duruyor ve ürünleri bir türlü gelip almıyorlar, adeta evim depo gibi kullanılıyor. İade süreci için hem WhatsApp üzerinden ...

21.10.2025 tarihinde bella maison.com üzerinden Juno Lambader Siyah 30*177 ürününü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünü kurmak için gerekli olan iki çubuğu birleştiren küçük metal bağlantı aparatı kutunun içinden çıkmadığı için ürünü kuramadım ve kullanamadım. 26.10.2025 tarihinde WhatsA...

10 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesinden 3 adet avize siparişi verdim, ürünler 20 Kasım günü elime ulaştı. Ancak avizelerin fanusları yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine 21 Kasım’da hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi üzerinden talep oluşturarak doğru fanusların gönderilmesini istedim...

28 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden indirimli olarak 3.079,99 TL’ye, BM1000101297 sipariş numaralı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim’de paketi açıp demonte parçaları monte etmeye başladığımızda avizede ciddi bir kusur olduğunu gördük. Avizede iki...

Bella Maison’dan yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden bir lambader satın aldım. Ürünü kurduktan hemen sonra lambaderin üzerinde renk atmalarını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde renk atması olmasını kabul edemiyorum. Sorun üzerine hem telefonla aradım hem de WhatsApp hattından yazd...

14 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden Fuji Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: BM1000129836). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 3-4 hafta olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...

BM1000006736 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri Eylül ayının son haftasında iade ettim. Ürünler 29.09.2025 tarihinde depoya ulaştı ve bana 5-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...