Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serap

Serap

Doğrulanmış

Ocak 2022'den beri üye

Şikayetleri

Teslim Tarihi Belirsizliği Ürünüm Hala Gelmedi

791

1 Şubat’ta Bella Maison firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl tutarında Dresuar mobilya satın aldım...

Yorumları

Teslim Tarihi Belirsizliği Ürünüm Hala Gelmedi

791

1 Şubat’ta Bella Maison firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl tutarında Dresuar mobilya satın aldım...

Serap
791

Bella Masıon yetkilisi Sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim (yaklaşık 17 bin tl ilk) ürünü bana 2-4 gün içinde kargolanacağını söyleyip 2 aya yakın gönderim yapmadınız. Bu süreçte bana tüm mecralardan -yaşadığınız bu süreç için üzgünüz size 2-3 gün içinde dönüş yapılacaktır -deyip asla dönmediniz. Ben Instagram sayfanızda ki tüm paylaşımların altına bu sıkıntımı paylaşınca parayı bankaya iade ettiniz. Tüm yorumlarımı da sildiniz. Daha sonra müşteri memnuniyetinden beni arayıp %10 indirim çeki tanımlayacağınızı ve kahve fincanı göndereceğinizi söyleyip size verdiğim bir yıldızı beş yıldıza çevirip sorun hallolmuştur yazmamı istediniz. Oysa ben kimse benim mağduriyetime düşmesin diye buraya yazıyorum. Ayrıca sonradan düzelen yorumlar bir çift fincan uğruna mı düzeldi acaba? Adınıza güvenip sipariş verdim sonra sizden sözünü tutmadığınız tarih için ikinci bir şans verip sadece sizden net tarih istedim ama asla muhatap bulamadım. Yine yazıyorum sadece ben mağdur değilim bu mecrada yeterince mağdur var

Destekledikleri

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

978

"."

Bella maison markasından (internet sitesi üzerinden) ürün satın alımı yaptı...

Bella Maison’da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

710

22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşı...

Bella Maison’da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği