to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Minder Görünmüyor
Bella Maison’dan 12 Şubat tarihinde verdiğim Sipariş No: BM1000446956 siparişte yer alan minder, kargo teslimi “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimdeki diğer ürünler elime geçti ancak mindersiz bir şekilde teslimat tamamlanmış gibi gösterildi.
Minder için kredi kartımdan 959,99 TL tahsil edildi, buna rağmen ürün ortada yok. Konuyla ilgili hem Bella Maison’a hem de sürece dair yetkililere ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım minderi en kısa sürede tarafıma göndermenizi ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim 959,99 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. WhatsApp destek hattınızda kimse çalışmıyor sanırım.
Telefondaki hanımefendinin güzel yaklaşımıyla memnuniyetimi bildiriyorum ama stokta olmayan ürünü satın alabilmem, ürün gelmediği halde paranın çekilmiş olması ve ben iletişime geçmesem bundan bilgileri olmaması bence büyük sorun o yüzden yine de buraya yazıyorum
